Руководитель отдела продаж B2C в EdTech‑проектах

Приветствую вас, уважаемый будущий коллега!

Мы, компания, xHuman — аутсорсинговое агентство по выстраиванию и масштабированию отделов продаж. Работаем с онлайн‑школами, EdTech‑платформами, экспертами.

Наша модель: управляемая воронка + дисциплина + измеримые конверсии. Результат строится на цифрах: декомпозиция плана, ежедневный контроль план/факт, прогноз выручки, масштабирование только подтверждённых связок.

Ищем РОПа, который управляет выручкой через воронку, людей и метрики — и несёт ответственность за выполнение плана.

Что нужно делать:

Управление продажами и показателями

• Выполнять и перевыполнять план по выручке.

• Декомпозировать план до менеджеров: считать лиды, касания, встречи, сделки под целевой доход.

• Ежедневно вести план/факт и прогноз до конца месяца.

• Контролировать конверсии на каждом этапе воронки (лид → контакт → встреча → КП → продажа).

• Находить причины отклонений от плана и предлагать решения по росту конверсии и выручки.

Управление командой

• Ставить задачи, контролировать загрузку и эффективность каждого менеджера.

• Проводить ежедневные синхронизации и индивидуальные разборы результатов.

• Адаптировать, обучать, аттестовать новых сотрудников.

• Регулярно разбирать звонки/переписки, давать конкретную обратную связь, корректировать скрипты.

Работа с CRM и лидами

• Контролировать корректное ведение карточек: статусы, обязательные поля, сроки касаний.

• Обеспечивать обработку всех входящих лидов, не допускать «потерянных» сделок.

• Контролировать повторные касания и работу с НДЗ.

Взаимодействие с проектом

• Готовить регулярную отчётность по результатам.

• Передавать обратную связь по качеству лидов и продукта.

• Вносить предложения по стратегии продаж и росту выручки.

Требования к кандидату:

Обязательно:

• Опыт РОПа/руководителя отдела продаж — от 2 лет.

• Опыт в EdTech, инфобизнесе, онлайн‑образовании, услугах, B2C.

• Управление командой 5–10 менеджеров.

• Подтверждённые кейсы выполнения и перевыполнения планов по выручке (с цифрами).

• Умение управлять через воронку и конверсии: оперировать метриками, а не общими фразами.

• Навык декомпозиции и прогнозирования плана продаж, контроля план/факт.

• Опыт найма, адаптации, обучения, аттестации менеджеров.

• Умение разбирать звонки и давать конкретную обратную связь.

• Опыт работы с CRM (amoCRM; GetCourse)

• Способность самостоятельно находить причины просадки показателей и предлагать решения.

• Готовность нести ответственность за результат отдела.

Будет плюсом:

• Управление удалённой командой.

• Запуск отдела продаж с нуля.

• Работа с холодным и входящим трафиком.

• Построение системы мотивации и KPI.

• Автоматизация процессов в CRM.

Личные качества: системность, ответственность, проактивность, ориентация на результат, требовательность к себе и команде, лидерство, способность быстро принимать решения, работа в высоком темпе.

Условия:

• Мотивация: фикс 80 000–100 000 ₽ (зависит от проектов) + бонус от 1,5 % от выручки команды.
  Совокупный доход от 200 000 ₽.

• Инструменты: amoCRM, телефония, корпоративные мессенджеры, регламенты, скрипты, шаблоны отчётности.

• Контроль: ежедневные отчёты по метрикам, еженедельные разборы звонков, регулярные планёрки, прозрачная воронка и прогноз выполнения плана.

Формат работы

• График: 5/2, возможны два варианта графика по МСК: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.

• Формат: удалённо.

• Нагрузка: одновременное управление несколькими проектами/командами.

Если вы умеете управлять цифрами, людьми и выручкой одновременно — оставляйте отклик!
Мы даём проекты, инструменты и поддержку, вы — системный рост продаж и выполнение плана.