Руководитель отдела продаж (телефонные продажи)

Мы – быстрорастущий EdTech c пятилетней историей и миллиардными оборотами. Платформа № 1 по результатам подготовки учеников к ЕГЭ!

Общее количество наших учеников 300k+. Каждый год мы привлекаем более 100 000 учеников, которые сдают с нами ОГЭ и ЕГЭ. Насколько хорошо? 14% всех стобалльников страны — наши.

Мы растём больше пяти лет и считаем, что важнее всего — люди. Продолжаем набирать мощную команду, чтобы достичь новых целей и помочь ещё большим выпускникам поступить в вузы мечты.

Заботимся не только о будущих стобалльниках, но и о тебе. Поэтому у тебя будет ТК с полисом ДМС, айтишными бенефитами и полной удалёнкой 😎

Мы растём и усиливаем команду продаж, поэтому ищем Руководителя отдела продаж, который поможет нам развивать команду, выстраивать процессы и повышать эффективность телефонных продаж.

Чем предстоит заниматься:

• управлять отделом продаж: руководители групп → менеджеры;
• выполнять план продаж и контролировать ключевые показатели;
• развивать руководителей групп и менеджеров: обучение, тренинги, обратная связь, ИПР, онбординг;
• выстраивать и оптимизировать процессы отдела продаж;
• работать со скриптами и повышать качество коммуникации менеджеров;
• взаимодействовать с ОКК и маркетингом;
• анализировать результаты, тестировать гипотезы, экспериментировать и внедрять изменения.

Что для нас важно:

• опыт работы РОПом от 3-х лет;
• опыт управления B2C-отделом телефонных продаж;
• опыт в EdTech – будет большим плюсом;
• сильные навыки управления, контроля и обучения команды;
• умение выстраивать процессы и гибкость, готовность к быстро изменяющимся процессам;
• готовность самостоятельно развивать компетенции тимлидов и менеджеров, а не только контролировать выполнение плана;
• сильная коммуникация: баланс требовательности и поддержки, навык обратной связи;
• желание влиять на процессы, перестраивать и улучшать их, многое начинать с нуля и выстраивать систему.

Что мы предлагаем:

• удаленная работа: мы предлагаем удаленный формат с гибким графиком. для нас важен результат, а не количество затраченных часов. Мы верим в разумный подход к работе и избегаем формальностей — сосредоточься на главном.

• конкурентоспособное вознаграждение: у нас достойная оплата труда, включая оклад и премии, которые обсуждаются с успешными кандидатами. Мы ценим твой труд и готовы это продемонстрировать.

• официальное оформление: ты будешь оформлен по ТК РФ, с оплатой отпуска и больничных.

• забота о здоровье: мы предлагаем полис ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию твоего абонемента на спорт.

• поддержка психологического комфорта: у нас есть возможность оплачиваемых консультаций с психологом, потому что мы понимаем, как важно быть в гармонии с собой.

• дополнительные дни отдыха: мы заботимся о work-life balance наших сотрудников и предлагаем несколько оплачиваемых days-off, чтобы ты мог восстанавливать силы и проводить время с близкими.

• развитие и совершенствование: мы поддерживаем твое стремление к обучению! По запросу мы организуем покупку сторонних курсов и отправляем на профессиональные конференции. В нашей команде делятся опытом и радуются успехам друг друга.

• скидки на обучение: получай доступ к нашим обучающим курсам со скидкой до 70% как для себя, так и для ближайших родственников. Развивайся вместе с нами!