HR директор в Кондитерский Дом SAFIA (Казахстан)

Основная цель должности

Формирование и реализация HR-стратегии компании в Казахстане, обеспечение бизнеса необходимым количеством квалифицированных сотрудников, снижение текучести, развитие управленческой команды и повышение эффективности персонала с соблюдением законодательства Республики Казахстан.

Основные обязанности

1. HR-стратегия и управление функцией

• Разработка HR-стратегии Казахстана в соответствии с бизнес-целями компании.
• Формирование годового HR-плана, бюджета и ключевых HR-показателей.
• Организация работы всех HR-направлений: подбор, адаптация, обучение, оценка, мотивация, кадровое администрирование и внутренние коммуникации.
• Управление HR-командой Казахстана, распределение ответственности и контроль результатов.
• Участие в разработке организационной структуры и штатного расписания.
• Подготовка предложений по изменению численности и структуры персонала.

2. Подбор и обеспечение персоналом

• Формирование стратегии массового и точечного подбора.
• Обеспечение своевременного закрытия вакансий в рознице и административных подразделениях.
• Подбор руководителей и ключевых специалистов.
• Определение профиля должностей и требований к кандидатам совместно с руководителями.
• Контроль качества найма, сроков закрытия вакансий и прохождения испытательного срока.
• Развитие кадрового резерва и внутренних назначений.
• Формирование внешнего кадрового пула.

3. Адаптация и удержание сотрудников

• Разработка и внедрение единой системы адаптации новых сотрудников.
• Организация и развитие системы наставничества.
• Контроль прохождения испытательного срока.
• Анализ причин ранних увольнений и общей текучести.
• Разработка и реализация программы удержания персонала.
• Проведение exit-интервью и подготовка корректирующих мероприятий.
• Улучшение опыта сотрудников на всех этапах работы в компании.

4. Развитие руководителей и кадровый резерв

• Оценка управленческих компетенций руководителей.
• Формирование кадрового резерва на позиции управляющих, территориальных и функциональных руководителей.
• Разработка индивидуальных планов развития.
• Организация обучения руководителей по направлениям управления командой, предоставления обратной связи, мотивации и удержания сотрудников.
• Контроль преемственности по ключевым должностям.
• Сопровождение внутренних карьерных перемещений.

5. Обучение и оценка персонала

• Определение потребности бизнеса в обучении.
• Формирование годового плана обучения и бюджета.
• Разработка стандартов обучения для розницы и административных подразделений.
• Организация аттестации и оценки компетенций.
• Оценка эффективности проведённого обучения.
• Развитие корпоративной системы обучения и внутренней экспертизы.

6. Система мотивации и оплаты труда

• Анализ рынка труда и уровня заработных плат в Казахстане.
• Разработка предложений по пересмотру системы оплаты труда.
• Формирование и актуализация систем материальной и нематериальной мотивации.
• Контроль фонда оплаты труда и соблюдения утверждённого бюджета.
• Участие в разработке KPI и бонусных схем.
• Анализ конкурентоспособности условий труда компании.
• Подготовка предложений по льготам и социальному пакету.

7. Управление эффективностью

• Внедрение системы постановки целей и оценки результатов сотрудников.
• Контроль выполнения индивидуальных и командных KPI.
• Проведение оценки эффективности и потенциала сотрудников, включая методику «9 Box».
• Подготовка решений по развитию, перемещению или замене сотрудников.
• Работа с руководителями по повышению производительности команд.

8. Корпоративная культура и вовлечённость

• Поддержание и развитие корпоративных ценностей компании в Казахстане.
• Проведение исследований вовлечённости и eNPS.
• Разработка планов действий по результатам опросов.
• Развитие внутренних коммуникаций.
• Организация мероприятий, направленных на повышение лояльности сотрудников.
• Урегулирование конфликтов и сложных ситуаций в коллективах.
• Формирование культуры ответственности и уважительного отношения к сотрудникам.

9. Кадровое администрирование и трудовое законодательство

• Обеспечение соблюдения трудового законодательства Республики Казахстан.
• Контроль правильности оформления приёма, перевода и увольнения сотрудников.
• Контроль трудовых договоров, графиков работы, отпусков и учёта рабочего времени.
• Взаимодействие с государственными и контролирующими органами по кадровым вопросам.
• Снижение трудовых и юридических рисков.
• Организация HR-аудитов в подразделениях и контроль устранения выявленных нарушений.

10. HR-аналитика и отчётность

• Формирование регулярной HR-отчётности для операционного директора Казахстана и руководства группы.
• Анализ численности, укомплектованности, текучести, срока работы, производительности и затрат на персонал.
• Контроль показателей подбора, адаптации, обучения и удержания.
• Анализ фонда оплаты труда в отношении выручки и бюджета.
• Подготовка выводов, прогнозов и конкретных планов действий на основании данных.

Взаимодействие с головным офисом

Несмотря на локальное подчинение операционному директору Казахстана, HRD должен:

• обеспечивать соответствие корпоративным HR-политикам и стандартам группы;
• участвовать в общих HR-проектах компании;
• предоставлять согласованную HR-отчётность;
• адаптировать корпоративные инструменты под требования законодательства и рынка Казахстана;
• согласовывать с головным офисом ключевые назначения, существенные изменения организационной структуры и общие методологические подходы.

Ключевые KPI HR-директора

• укомплектованность штата;
• общая и ранняя текучесть;
• доля увольнений в первые три месяца;
• средний срок закрытия вакансий;
• качество найма и прохождение испытательного срока;
• уровень адаптации и охват наставничеством;
• наличие кадрового резерва на ключевые позиции;
• уровень вовлечённости и eNPS;
• фонд оплаты труда относительно бюджета и выручки;
• производительность персонала;
• уровень кадровых и трудовых рисков;
• выполнение HR-бюджета и HR-плана.

Условия

• ЗП по договорённости
• График 5/2
• Питание