Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алматы, Черноморская улица
Метро: АбаяОписание вакансии
职责：
• 为客户提供公司配送和物流服务方面的咨询；
• 跟踪货物运输并提供订单状态信息；
• 通过电话、即时通讯工具和电子邮件处理客户请求；
• 与其他部门互动，及时解决客户问题；
• 维护记录并将数据输入公司信息系统。
要求：
• 熟练使用电脑和办公软件；
• 具备良好的口头和书面沟通能力；
• 责任心强，细致认真，沟通能力强；
• 精通俄语，懂哈萨克语者优先；
• 有客户服务经验者优先，但非必要条件。
状况：
• 根据哈萨克斯坦共和国劳动法正式雇佣；
• 稳定的薪资；
• 适应期的培训和支持；
• 专业和职业发展的机会；
• 在一家国际物流公司的友好团队中工作。
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