Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алматы, микрорайон Алмагуль, 22/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Консультационная поддержка
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги и т.д.
- Осуществление исходящих информационных обзвонов
Требования:
- Опыт работы в медицинском учреждении — желательно.
- Опыт работы на аналогичной должности (оператор call-центра, специалист call-центра, администратор) — желательно.
- Вежливость, доброжелательность и клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с ПК
- Владение русским и казахским языками
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Умение работать с большим объемом обращений и быстро ориентироваться в информации
- полная занятность
- Предварительное обучение
- официальное трудоустройство
Навыки
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с физическими лицами
- обработка входящей корреспонденции
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с большим объемом информации
- Работа с клиентами
- Умение работать в команде
- Телефонные переговоры
- Грамотность
- Работа с оргтехникой
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра
Казахский ордена Знак почета научно-исследовательский институт глазных болезней
Алматы
до 300000 KZT
