IT Manager

Основные требования

• Опыт обслуживания компьютерной техники: ПК, ноутбуки, мониторы, периферийные устройства и комплектующие.
• Уверенная работа с Windows, macOS и Linux (Ubuntu/Debian).
• Установка, настройка и обновление операционных систем, драйверов и программного обеспечения.
• Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей.
• Обслуживание и настройка принтеров, МФУ, сканеров и другой офисной техники.
• Подключение и настройка сетевых и локальных принтеров на Windows, macOS и Linux.
• Диагностика проблем печати, сетевого подключения, драйверов, очередей печати и доступа пользователей к принтерам.
• Базовое понимание работы CUPS / Print Server и централизованной организации печати будет преимуществом.
• Замена расходных материалов и базовая диагностика технического состояния принтеров и МФУ.
• Базовые навыки системного администрирования.
• Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, LAN, VLAN.
• Базовый опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа и другого сетевого оборудования.
• Диагностика проблем локальной сети, Wi-Fi и доступа в интернет.
• Работа с пользовательскими учетными записями, правами доступа и политиками безопасности.
• Базовые знания информационной безопасности.
• Опыт работы с AV- и мультимедийным оборудованием: проекторы, телевизоры, LED-экраны, интерактивные панели, микрофоны, акустические системы, колонки, микшеры и другое оборудование.
• Подключение и настройка оборудования для сцен, конференций, презентаций, мероприятий и трансляций.
• Диагностика проблем с передачей изображения и звука: HDMI, DisplayPort, USB-C, аудиоинтерфейсы и другое оборудование.
• Умение вести учет оборудования, лицензий, расходных материалов и IT-активов.
• Ведение базовой технической документации и инструкций.
• Техническая поддержка сотрудников и пользователей.
• Умение самостоятельно диагностировать проблему и доводить ее решение до результата.

Будет преимуществом

• Опыт работы с системами централизованного управления устройствами (MDM): Mosyle, Jamf, Microsoft Intune или аналогами.
• Опыт массового развертывания, настройки и обновления компьютеров.
• Опыт работы с Apple Business Manager / Apple School Manager.
• Опыт автоматизации задач с помощью Bash, PowerShell, Python, Ansible или аналогичных инструментов.
• Опыт удаленного администрирования рабочих станций.
• Опыт работы с системами мониторинга и инвентаризации IT-инфраструктуры.
• Понимание принципов работы NAS, LDAP/Active Directory, VPN, Docker.
• Опыт организации и поддержки IT-инфраструктуры офисов, учебных классов или компьютерных лабораторий.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:30.
• Современный офис в Международном центре искусственного интеллекта «Alem.ai».
• Профессиональное развитие: доступ к образовательным программам и мероприятиям фонда, работа с международными партнерами.
• Команда, которая делает образовательные проекты национального масштаба.