IT-менеджер/Системный администратор

Обзор должности:

Полная самостоятельная ответственность за весь IT-блок компании. Универсальная должность, сочетающая техническое обслуживание, управление IT-инфраструктурой, информационную безопасность и работу с внешними поставщиками. Зона ответственности охватывает три страны: два объекта в Казахстане (офис в Астане + производственный завод), офис в России и центральный офис в Китае. Основная задача – обеспечение стабильной работы локальной и трансграничной сети, стабильного доступа китайского офиса к внутренней сети Казахстана и России, бесперебойной работы всего корпоративного оборудования и систем, а также развитие и оптимизация IT-архитектуры компании.

Основные должностные обязанности:

1.Техническое обслуживание инфраструктуры (все локации)

1. Полное техническое сопровождение IT-инфраструктуры офиса Астаны, казахстанского завода, офиса в России и китайского головного офиса: серверы, локальная сеть, Wi-Fi, рабочие станции, периферийное оборудование.

2. Диагностика и оперативное устранение любых неисправностей сети, оборудования и программного обеспечения, поддержание бесперебойной работы рабочих процессов.

3. Настройка, обслуживание и мониторинг трансграничного сетевого канала, обеспечение стабильного безопасного доступа сотрудников китайского офиса к внутренней корпоративной сети Казахстана.

2. Управление IT-процессами и ресурсами

1. Самостоятельное планирование развития IT-инфраструктуры, формирование потребностей в оборудовании и ПО, составление бюджета на IT-расходы.

2. Полное ведение работы с внешними поставщиками: интернет-провайдерами, поставщиками оборудования, сервисными компаниями. Переговоры, заключение договоров, контроль качества предоставляемых услуг, решение спорных ситуаций.

3. Инвентаризация корпоративного IT-оборудования, учет программных лицензий, контроль рационального использования IT-ресурсов.

3. Информационная безопасность

1. Настройка и регулярное обновление систем безопасности: межсетевых экранов, антивирусной защиты, политик доступа к сети и конфиденциальным данным.

2. Разграничение прав доступа сотрудников к внутренней сети, серверам и базам данных, предотвращение утечек корпоративной информации.

3. Регулярное резервное копирование данных, контроль сохранности и целостности корпоративной информации, устранение рисков сетевых атак и сбоев системы.

4. Техподдержка и оптимизация процессов

1. Оказание полной технической поддержки сотрудникам всех локаций (Казахстан + Россия + Китай), решение вопросов с подключением, доступом, работой программ и оборудования.

2. Оптимизация сетевых схем и IT-процессов, повышение скорости и стабильности трансграничного соединения, адаптация инфраструктуры под рабочие задачи компании.

Требования к кандидату:

1. Опыт работы: Опыт работы в сфере корпоративной IT от 3 лет, опыт работы универсальным IT-специалистом/IT-менеджером без подчиненных. Обязательно опыт работы с многосторонними трансграничными сетями (Китай-Казахстан-Россия), опыт работы в иностранных или логистических компаниях является преимуществом.

2. Технические навыки (обязательные):

• Опыт настройки и обслуживания локальных сетей, Wi-Fi, серверного оборудования, межсетевых экранов

• Умение настроить и поддерживать стабильные трансграничные каналы доступа (Китай – Казахстан – Россия)

• Опыт работы с информационной безопасностью, резервным копированием данных

• Полное понимание работы офисного и серверного ПО, умение быстро устранять любые IT-неисправности

• Опыт взаимодействия и переговоров с провайдерами и поставщиками IT-услуг

• Преимуществом: знание и опыт администрирования систем 1C ERP и Bitrix24

3. Знание языков: Русский язык – свободный. Английский язык строго не ниже уровня B2, уверенное владение для деловой переписки, общения с иностранными партнерами, работы с технической документацией и решения межстрановых IT-задач.

4. Личные качества: Самостоятельность, высокая ответственность, умение планировать работу самостоятельно, стрессоустойчивость, способность решать комплексные технические задачи без сторонней помощи.