Администратор-менеджер по продажам в Bastau Clinic

Bastau Clinic — это центр восстановления и очищения организма, объединяющий классическую медицину и проверенные восточные практики.

Наша миссия — помочь человеку понять ценность своего здоровья и сделать заботу о себе простой, понятной и доступной.

Ресепшен для нас — это место, где начинается знакомство пациента с клиникой, формируется доверие и создается ощущение высокого уровня сервиса и комфорта.

Мы ищем эмпатичного и ответственного специалиста, который станет приветливым лицом и заботливым голосом нашей клиники.

Что предстоит делать:

• Встреча и забота:
  Встречать пациентов, помогать им ориентироваться в клинике и сопровождать на протяжении всего визита.
• Коммуникация:
  Принимать входящие звонки и отвечать на сообщения в мессенджерах.
• Консультирование:
  Выявлять потребности пациентов и рассказывать о наших услугах и программах: хиджама, курсы очищения, массаж.
• Запись и расчет:
  Записывать пациентов на прием, оформлять необходимые документы и принимать оплату.
• Завершение визита:
  Провожать пациентов после процедур и помогать оставить приятное впечатление о клинике.

Что мы ждем от кандидата:

• Уверенный, спокойный голос, четкая дикция.
• Эмпатичность, доброжелательность и умение внимательно слушать.
• Умение грамотно общаться с пациентами и мягко работать с возражениями.
• Готовность соблюдать высокие стандарты общения и сервиса.
• Опрятный внешний вид, открытость и ответственность.
• Понимание принципов качественного и премиального сервиса.
• Навыки продаж приветствуются.

Мы предлагаем:

• График: 2/2.
• Заработная плата: стабильный оклад 250 000 ₸ + прозрачная система бонусов
• Работу в эстетичной, комфортной и спокойной атмосфере.
• Готовые скрипты и понятные регламенты.
• Полное обучение стандартам сервиса и работе с пациентами.