Администратор в медицинский центр (оператор Call центра)

В медицинский центр требуется администратор- оператор Call centre

Профессиональные требования:

- опыт работы от 1 года

• знание кассовой дисциплины
• прием входящих звонков, консультирование и запись пациентов
• работа с пациентами. Обзвон - для подтверждение записи
• бесконфликтность‚ умение работать в коллективе
• презентабельный внешний вид
• стрессоустойчивость
• умение оказывать высокий уровень сервиса

___ способность к обучению

___ Владение русским и казахским языками

___ Грамотная речь

___ Опыт в сфере продаж, мед. организаций частного типа

Обязанности:

• работа с пациентами
• отвечать на входящие заявки и звонки
• работа с кассовым аппаратом, POS терминал, отличное знание ПК

- работа в программе " МедЭлемент"

- составление ежедневных отчетов

- Консультирование по всем видам предоставляемых услуг

- сохранение и поддержание порядка на рабочем месте

Условия:

• график работы - обговаривается индивидуально. (2/2, 5\2, 3\2)
• с 08:00 до 20:00 Оператор колл центра
• с 08:00-17:00\17:00-03:00 Администратор