Техническая поддержка и консультирование сотрудников офиса по вопросам работы ПК, ОС и программного обеспечения;
Техническая поддержка бухгалтерии: установка, обновление и настройка программ 1С (платформы и баз данных), резервное копирование, устранение технических сбоев;
Настройка и продление ключей ЭЦП (НУЦ РК), обеспечение корректной работы программы NCALayer и государственных порталов (Кабинет налогоплательщика, ИС ЭСФ, ЭГЗ, СОНО);
Подготовка и настройка рабочих мест для сотрудников (сборка ПК, установка ОС Windows/macOS, офисного софта, почты);
Обслуживание оргтехники: контроль работы принтеров/МФУ, замена и заправка картриджей, мелкий ремонт, взаимодействие с сервисными центрами;
Администрирование и техническое сопровождение HR-системы Clockster (заведение профилей, настройка доступов, решение сбоев);
Управление учетными записями сотрудников, корпоративной почтой и доступами к общим сетевым ресурсам;
Мониторинг работы офисного интернета и Wi-Fi, взаимодействие с местными провайдерами (Казахтелеком, Beeline) при сбоях;
Ведение учета (инвентаризация) IT-оборудования, комплектующих и расходных материалов компании.
Требования:
Отличные знания устройства ПК (железо) и операционных систем Windows (знание macOS будет преимуществом);
Опыт технического сопровождения 1С (установка платформ, конфигураций, обновление баз) на уровне администратора;
Знание принципов работы ЭЦП в РК, опыт настройки браузеров и NCALayer для работы с гос. порталами;
Понимание принципов работы локальных сетей (настройка роутеров, диагностика сетевых подключений);
Опыт работы с офисной оргтехникой (принтеры, сканеры);
Опыт работы с системами учета рабочего времени (опыт с Clockster будет большим плюсом);
Ответственность, исполнительность, умение вежливо и понятно объяснить сотрудникам решение технической проблемы.
Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
График работы: 5/2, полный рабочий день (с 09:00 до 18:00);
Формат работы: Полный день, стабильная работа в офисе (без удаленки);
Стабильные и своевременные выплаты заработной платы (200 000 тенге на руки);