Управляющий школой барабанов Drum Family

Мы не ищем человека, который будет просто поддерживать работу школы.

Мы ищем руководителя, которому сможем передать филиал практически как отдельный бизнес: команду, продажи, сервис, процессы и финансовый результат.

Сегодня Drum Family — действующая школа барабанов в Алматы с выручкой 10+ млн ₸ в месяц, около 100 действующих учеников и командой примерно из 10 человек.

Сейчас мы растём. Наша следующая большая цель — 20–30 млн ₸ выручки в месяц.

И нам нужен человек, который сможет пройти этот путь вместе с нами.

Что будет вашей главной задачей

Выполнять финансовый план школы и строить систему, которая позволяет команде стабильно его выполнять.

Не делать всё самостоятельно.

Не просто контролировать сотрудников.

А построить сильную команду и процессы, которые дают прогнозируемый результат.

Мы вместе определяем цели и показатели, а от вас ждём ответа на вопрос:

«За счёт чего мы достигнем этого результата?»

И дальнейшей реализации этого плана.

За что вы будете отвечать

Продажи и финансовый результат

• выполнение плана выручки;
• рост чистой прибыли;
• управление воронкой продаж и конверсией;
• анализ показателей и поиск точек роста;
• контроль качества пробных занятий и продаж;
• увеличение продлений и LTV учеников;
• снижение количества возвратов;
• участие в продажах и личное подключение там, где это необходимо.

Команда

• управление командой администраторов и преподавателей;
• найм и увольнение сотрудников;
• адаптация новых людей;
• обучение и развитие команды;
• проведение планёрок;
• контроль KPI и стандартов работы;
• формирование сильной команды, которая умеет достигать результата без постоянного ручного управления.

Операционное управление школой

• порядок в CRM и внутреннем софте;
• расписание и загрузка школы;
• контроль сервиса и клиентского опыта;
• работа с подрядчиками;
• закупка необходимого оборудования и инвентаря;
• организация концертов и других мероприятий школы;
• решение текущих операционных и хозяйственных вопросов;
• ведение необходимой управленческой и финансовой отчётности.

Маркетинг и привлечение лидов остаются в зоне собственника.

Ваша зона ответственности — превратить полученный поток клиентов в продажи, удержание и прибыль.

Какого руководителя мы ищем

Нам нужен человек, который сочетает в себе системность сильного руководителя и мышление предпринимателя.

У вас должны быть в порядке цифры, CRM, планы, дедлайны и дисциплина команды.

Но при этом вы не просто ведёте отчёты.

Вы постоянно задаёте себе вопросы:

Почему мы не выполняем этот показатель?
Где теряем деньги?
Как увеличить конверсию?
Кого нужно дообучить?
Какой процесс можно изменить?
Что ещё мы можем сделать, чтобы получить результат?

И приходите к собственнику не только с проблемой, но и с вариантами её решения.

Нам по пути, если вы

• имеете от 3 лет опыта управления командой и бизнес-процессами;
• управляли командой от 5 человек;
• работали в B2C-бизнесе с активными продажами и коротким циклом сделки;
• понимаете воронку продаж, конверсию, план-факт и основные финансовые показатели;
• умеете не только управлять продавцами, но и сами хорошо продавать;
• умеете нанимать, адаптировать, обучать и при необходимости увольнять сотрудников;
• способны требовать выполнения результата, сохраняя при этом здоровую атмосферу внутри команды;
• любите порядок в цифрах и процессах;
• не ждёте подробной инструкции на каждое действие;
• умеете предлагать решения и доводить их до результата.

Особенно интересен опыт в образовательных центрах, фитнесе, beauty-индустрии, развлекательных проектах и других B2C-компаниях с активными продажами.

Большим преимуществом будет карьерный рост внутри одной компании, например:

администратор → старший администратор → управляющий.

Для нас это хороший показатель того, что человек умеет не только менять места работы, но и расти вместе с бизнесом.

Доход

От 600 000 ₸ на руки.

Система мотивации состоит из:

350 000 ₸ фиксированной части + KPI + % от чистой прибыли школы.

Ваш доход напрямую зависит от результата филиала.

Мы хотим, чтобы хороший управляющий уже на текущих показателях школы мог зарабатывать около 600 000 ₸, а при росте бизнеса существенно увеличивал свой доход.

Искусственного потолка дохода для сильного результата мы создавать не хотим.

На собеседовании подробно покажем показатели и расскажем, как рассчитывается мотивация.

График

5/2.

Суббота и воскресенье — рабочие дни, два выходных среди недели.

Школа работает с 10:00 до 22:00.

Мы не считаем, что хороший управляющий обязан бесконечно «отсиживать часы». Нам важен результат.

При этом в первые месяцы потребуется максимальное погружение в работу школы: познакомиться с командой, учениками, продажами и процессами. Поэтому на этапе адаптации присутствия в школе будет значительно больше.

Адрес: Алматы, ул. Шашкина, 16.

Почему Drum Family

Мы не корпорация, в которой хорошая идея проходит семь уровней согласования.

Если вы видите возможность улучшить продажи, сервис или процессы — мы можем проверить её практически сразу.

У вас будет возможность реально влиять на то, каким станет бизнес.

Плюс у нас действительно интересный продукт:

барабаны, музыка, концерты, ученики, мероприятия и живое комьюнити вместо одинаковых офисных будней.

И да — обучаться игре на барабанах тоже можно.

А что дальше?

Мы строим не одну школу.

Поэтому сильный управляющий одной точки в дальнейшем может вырасти в руководителя нескольких филиалов или операционного директора сети.

Для людей, которые способны создавать большой финансовый результат и брать на себя ответственность за бизнес, мы готовы в дальнейшем обсуждать более серьёзные форматы мотивации:

процент от результата, партнёрство и другие варианты долгосрочного роста вместе с компанией.

Мы уже практиковали подобный подход и понимаем ценность сильных людей.

Возможно, эта вакансия не для вас, если

Вы ищете спокойную руководящую должность, где основные процессы уже работают сами.

У нас другой этап.

Мы быстро растём, многое улучшаем и хотим расти ещё быстрее.

Здесь нужно будет думать, считать, продавать, обучать, требовать, внедрять и иногда самому заходить в процесс руками.

Но если вам интересно не просто «управлять школой», а получить бизнес-задачу, собрать вокруг неё сильную команду и через год посмотреть на цифры со словами:

«Когда я пришёл, здесь было 10 млн. Посмотрите, что мы сделали сейчас» — нам точно стоит познакомиться.

Если вам близок такой подход к управлению и интересно не просто поддерживать существующий бизнес, а влиять на его рост — откликайтесь. Будем рады познакомиться.