CНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Выполнение и контроль KPI (личных и командных)
- Подготовка и реализация бизнес-требований / ТЗ для развития систем и клиентских сервисов
- Оптимизация клиентского пути, снижение обращений, автоматизация процессов
- Развитие и поддержка систем самообслуживания и внутренних инструментов
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками и кросс-функциональными командами
- Участие во внедрении и развитии систем целевого маркетинга
- Разработка и согласование архитектуры решений и интеграций
- Подготовка тендерной документации, участие в закупках и работе с подрядчиками Сбор, анализ и приоритизация бизнес-требований Инициирование пилотных проектов и доработок
- Анализ рынка решений и лучших практик
НАС ИНТЕРЕСУЕТ:
- Опыт работы в развитии IT/продуктовых или маркетинговых систем от 3 лет Навыки написания бизнес-требований и ТЗ
- Понимание архитектуры систем и интеграций
- Опыт взаимодействия с подрядчиками и участия в внедрениях
- Сильные аналитические и коммуникационные навыки
- Опыт работы в телекоме/финтехе — как плюс
ЗАРПЛАТА - ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ:
- Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
- Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
- Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
- Годовой бонус по результатам достижения KPI;
- Корпоративная сотовая связь;
- Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
- Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
- Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
- Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.
Добро пожаловать
на территорию возможностей