Администратор отдела бронирования группы отелей Cosmos

Мы приглашаем Вас на вакантную должность Администратора отдела бронирования на кластер отелей Cosmos Hotel Group.

Обязанности:

• Оформление бронирований туристических групп в программе Opera.
• Выставление счетов, подтверждений, отслеживание и контроль оплаты.
• Отслеживание актуальности заездов, оперативное обновление статуса групп.
• Коммуникация с туристическими фирмами по электронной почте и телефону, ответы на вопросы клиентов.

Требования:

• Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки.
• Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо.
• Клиентоориентированность и усидчивость.
• Опыт работы в отеле или турфирме будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата
• Работа в графике 5/2
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• ДМС после испытательного срока.
• Работа в крупнейшей сети отелей в России.
• Возможность карьерного роста в компании.
• Корпоративное обучение и тренинги.
• Специальные цены на услуги наших отелей.
• Работа в дружной команде профессионалов.