HR-менеджер (Специалист по подбору и адаптации персонала)

HR-менеджер в нашей компании — это не просто «кадровик», а стратегический партнер бизнеса, который строит сильную команду с нуля. На этапе запуска вы будете главным лицом компании для кандидатов, формируя бренд привлекательного работодателя. Ваша цель — закрывать вакансии быстро, качественно и обеспечивать мягкую адаптацию сотрудников, чтобы снизить отток на начальном этапе.

Обязанности:

• 1. Рекрутинг и массовый подбор (Офис + Линейный персонал)

• Анализ потребности: Взаимодействие с руководителями отделов и директорами ресторанов для формирования четких профилей должностей и требований к кандидатам.
• Управление каналами поиска:
  • Работа с платными платформами (HeadHunter, OLX).
  • Развитие и ведение собственных Telegram-каналов вакансий компании.
  • Поиск альтернативных источников: таргетированная реклама в соцсетях, работа с профильными колледжами и вузами Ташкента/регионов.
• Скрининг и оценка: Первичный отбор резюме, проведение телефонных интервью, оценка кандидатов на соответствие ценностям компании (честность, скорость, клиентоориентированность).
• Организация собеседований: Проведение личных и онлайн-интервью, организация финальных встреч кандидатов с топ-менеджментом или операционным директором.
• Формирование кадрового резерва: Создание базы «теплых» кандидатов на случай резкого расширения сети или сезонного пика.

• 2. Адаптация и стажировка (Onboarding)

• Разработка программ адаптации: Создание Welcome-тренингов, «Книги новичка» и чек-листов адаптации для офиса и кухни.
• Контроль стажировки: Назначение наставников для линейного персонала на кухне, контроль прохождения ими всех этапов обучения по стандартам бренда.
• Обратная связь: Проведение пульс-опросов и встреч (One-on-One) с новыми сотрудниками на 1-й неделе, через 1 месяц и по окончании испытательного срока для выявления проблем.

• 3. Внутренние коммуникации и удержание персонала

• Анализ текучести: Еженедельный и ежемесячный расчет коэффициента текучести кадров (особенно среди линейного персонала кухни), выявление причин ухода и разработка мер по их устранению.
• Exit-интервью: Обязательное проведение собеседований с увольняющимися сотрудниками для фиксации зон роста компании.
• Поддержание микроклимата: Разрешение внутренних конфликтов, участие в разработке нематериальной мотивации (конкурсы «Лучший сотрудник месяца», корпоративные мероприятия).

• Опыт работы: от 2–3 лет в сфере HR/рекрутинга. Опыт в сфере общепита (F&B, HoReCa, Fast Food) или ритейла будет огромным преимуществом — важно понимать специфику массового подбора.
• Языковые навыки: Свободное владение узбекским и русским языками (разговорный и письменный уровни обязательны, так как собеседования проводятся с разной аудиторией).
• Профессиональные навыки:
  • Владение современными техниками проведения интервью (STAR, кейс-интервью).
  • Умение работать с аналитикой подбора (стоимость закрытия вакансии, время закрытия, конверсия воронок).
• Личные качества: Высокий уровень эмпатии, развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость (работа с большим объемом отказов и звонков), гибкость и умение работать в режиме многозадачности.

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (офисный формат, но с возможностью выезда на локации/точки для контроля адаптации персонала).
• Официальное оформление: Согласно Трудовому кодексу Республики Узбекистан с первого дня.
• Оплата труда: Стабильный оклад + KPI за своевременное и качественное закрытие вакансий (обсуждается индивидуально на собеседовании).
• Перспективы: Реальная возможность вырасти до HR-директора сети по мере масштабирования бизнеса.