Старший администратор салона красоты

Обязанности:

• Стратегическое планирование (провести глубокий анализ текущего состояния, работа с клиентской базой и финансовыми показателя салона);
• Привлечение новых клиентов, продвижение услуг салона красоты, реклама;
• Обеспечение эффективного роста продаж и увеличение лояльности клиентов;
• Контроль и заказ расходных материалов, товаров;
• Контроль и соблюдения стандартов обслуживания;
• Взаимодействие с клиентами (решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами);
• Участие в ежемесячной инвентаризации, контроль системы учета товаров и расходных материалов;
• Подбор, адаптация и мотивация персонала;
• Поддержание благоприятной рабочей обстановки в салоне;
• Ценообразование, контроль работы по протоколам процедур;
• Ежемесячный анализ деятельности, каждого по отдельности подразделения (ногтевой сервис, спа-зона);
• Организация и проведение маркетинговых мероприятий;
• Поиск партнеров и взаимодействие с ними;
• Повышение общего уровня профессионализма сотрудников и качества обслуживания клиентов;
• Финансовая отчетность;
• Взаимодействие с отделами отеля;
• Умение и желание общаться с гостями салона и отеля;
• Формирование положительного имиджа салона красоты "Nero".

Требования:

• Понимание сервиса и атмосферы;
• Опыт работы в спа-салоне (будет вашим преимуществом), салон красоты с медицинской лицензией;
• Умение работать в коллективе, организаторские способности;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, пунктуальность, желание развиваться, ответственность;
• Активная жизненная позиция, позитивное мышление;
• Знание «Уclients» обязательно;
• Умение работать с кассовым оборудованием.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходные дни);
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек (Оклад 90 000 руб. в месяц);
• Возможность пользоваться услугами салона со скидкой;
• Вкусные обеды за счет отеля;
• Оформление по ТК РФ.
• Место работы в шаговой доступности от метро Балтийская, наб. Обводного канала, 130. Спа-салон "НЕРО" находиться в отеле "ГАММА".