Менеджер по продажам / Куратор пациентов

Медицинский центр «ФлебоЛайф» — современная клиника, где мы с заботой относимся к пациентам и ценим инициативу сотрудников. Приглашаем активного, ответственного и клиентоориентированного менеджера по продажам, который будет помогать пациентам получать необходимые услуги и сопровождать их на всём пути.

Филиал: м. Девяткино, Охтинская аллея, д. 6

Что вас ждёт:

Это не классическая «администраторская» позиция, а полноценная роль продающего куратора. Вы будете работать с входящим потоком, текущей базой пациентов и взаимодействовать с врачами, чтобы предлагать наиболее подходящие услуги.

Ваши задачи:

• Консультирование и информирование пациентов (лично, по телефону и в мессенджерах) обо всех услугах клиники.

• Выявление потребностей и отработка возражений – помогаете пациенту принять решение, не навязывая, а предлагая лучший вариант.

• Продажа услуг, рекомендованных врачом – координируетесь с врачами и медперсоналом, чтобы понимать, какие процедуры или обследования нужны пациенту, и мягко доводите до продажи.

• Полный обзвон текущих пациентов (тех, кто уже обращался, проходил лечение или давно не был) – информируете о новых услугах, акциях, напоминаете о плановых визитах.

• Оформление первичных пациентов – запись, подготовка к приёму, сбор документов.

• Взаимовыручка с администраторами – помогаете друг другу в решении операционных задач, чтобы пациент всегда чувствовал заботу и порядок.

Мы будем рады, если вы:

• Имеете опыт в продажах (желательно в медицинской или сфере услуг) от 1 года.

• Умеете слушать и слышать пациента, экологично выявлять потребности.

• Уверенно работаете с возражениями – не боитесь услышать «нет» и знаете, как мягко аргументировать ценность услуги.

• Тактичны, грамотны, доброжелательны, но при этом умеете нацеливаться на результат.

• Быстро осваиваете CRM-системы и мессенджеры.

• Готовы к активным исходящим звонкам (обзвон теплой базы) и работе с возражениями.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад + процент от продаж услуг.

• График: 2/2 с 9:00 до 21:00.

• Оформление: по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный.

• Обучение: стажировка с наставником, тренинги по продажам и эффективной коммуникации.

• Комфорт: современная клиника, дружный коллектив, взаимоподдержка между сотрудниками.

• Бонусы: повышенная скидка на услуги клиники для себя и близких.

Если вы хотите не просто «сидеть на ресепшне», а активно помогать пациентам, продавать действительно нужные услуги и зарабатывать достойно – ждём ваше резюме. Откликайтесь, и мы пригласим вас на собеседование.