Администратор стоматологической клиники премиум-класса

Современная стоматологическая клиника премиум класса в поисках АДМИНИСТРАТОРА

Наша команда профессионалов работает по мировым стандартам, используя передовые технологии и материалы. Мы создаем безупречный сервис и атмосферу комфорта для каждого пациента, где важны не только безупречный результат лечения, но и каждая деталь: от приветствия на ресепшене до аромата свежесваренного кофе.

Обязанности:

• Работа с пациентами: Консультирование по услугам и стоимости, запись на прием, ведение базы данных в CRM. Вы — лицо клиники, поэтому от вас требуется безупречный внешний вид, грамотная речь и умение находить подход к самым требовательным гостям.
• Организация работы клиники: Координация расписания врачей, контроль за своевременным началом приема, управление очередью. Обеспечение комфортного ожидания для пациентов.
• Финансовые операции: Работа с кассой, прием оплаты, оформление договоров, подготовка и выдача закрывающих документов.
• Поддержание высокого уровня сервиса: Контроль чистоты и порядка в холле, предложение напитков (чай, кофе), создание гостеприимной атмосферы.
• Взаимодействие с командой: Эффективная коммуникация с врачами и ассистентами для обеспечения слаженного рабочего процесса.

Требования:

• Опыт работы администратором в стоматологии от 1 года.
• Безупречный внешний вид, ухоженность, грамотная и поставленная речь.
• Высокий уровень эмпатии, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Знание стандартов VIP-сервиса и умение их применять на практике.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы). Опыт работы с кассовой техникой будет вашим преимуществом.
• Навыки разрешения конфликтных ситуаций и работы с возражениями.

Условия:

• Достойный уровень дохода: Конкурентная заработная плата.
• Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата.
• Комфортные условия: Работа в стильном и уютном коллективе, в прекрасно оборудованной клинике. Предоставление униформы.
• Удобный график: 2/2 с 8.30:00 до 21:30.
• Развитие: Корпоративное обучение стандартам сервиса премиум-класса, возможность профессионального и карьерного роста.

Если вы разделяете наши ценности и готовы стать частью команды, которая задает стандарты стоматологии в Санкт-Петербурге, мы ждем ваш отклик!