Администратор стоматологической клиники

О клинике

ESPO — это клиника профессорской ортодонтии. Мы начали свою историю в 2004 году с небольшого кабинета и трёх врачей, а сегодня это просторная, оснащённая по мировым стандартам клиника, где работает 15 профессионалов. За это время мы подарили здоровые улыбки тысячам пациентов и обучили более 300 ортодонтов из 26 городов России и других стран.

ESPO является клинической базой для проекта «Ортодонт-Мастер», который включает в себя авторский курс профессора С.А. Попова для врачей-ортодонтов, практику для ординаторов медицинских ВУЗов. Также в клинике организованы офис-курсы для ортодонтов из России и зарубежных стран.

В основе работы нашей клиники — профессорский подход к лечению и семейная атмосфера. Для нас важно не только качество услуг, но и бережное отношение к каждому пациенту. В связи с расширением деятельности клиники и увеличением числа пациентов мы ищем в нашу дружную команду администратора, который разделит наши ценности и станет частью ESPOclinic.

Основные задачи:

- Встреча пациентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы с первого шага

- Консультирование по услугам клиники, запись на приём, ведение календаря записи

- Обработка входящих обращений (звонки, сайт, мессенджеры)

- Ведение карточки пациента, формирование расписания врачей ( знание программы Dental4Windows будет преимуществом)

- Расчёт пациентов, работа с кассой, ведение отчетности по итогам смены

-Контроль порядка и уюта в клинике, помощь в организации внутренних процессов

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид

- Доброжелательность, отзывчивость, высокий уровень эмпатии

- Умение работать в режиме многозадачности, сохраняя тёплый и спокойный тон

-Ответственность, пунктуальность, инициативность

-Опыт работы в стоматологии или медицинском центре будет преимуществом, но, если у Вас его нет, а есть большое желание учиться-мы готовы обучить

Условия:

- Оформление по трудовому договору. Заработная плата выплачивается два раза в месяц без задержек

- Оклад и дополнительный KPI по результатам работы

- График работы 3/3, 3/2, 2/2 по 12 часов (обсуждаем комфортный вариант). Воскресенье - выходной

-Скидки на услуги клиники для сотрудников и их родственников после испытательного срока.

- Работа в новой, камерной клинике расположенной почти в центре Санкт-Петербурга, с удобной транспортной доступностью

- Помощь наставника для комфортного входа в должность и адаптации