Астана, проспект Туран
Уровень: Executive Support / Family Office
О роли
Мы ищем системного, спокойного и высокоорганизованного ассистента для сопровождения частного инвестора. Основная задача роли — обеспечивать порядок, прозрачность процессов и высокий уровень административной поддержки как в деловых, так и в личных вопросах собственника.
Ассистент является координатором процессов и коммуникаций, а не руководителем family office.
Основные обязанности
1. Календарь и планирование
- Ведение и координация календаря собственника.
- Организация деловых встреч, переговоров и мероприятий.
- Планирование поездок и контроль таймингов.
- Исключение пересечений и организационных накладок.
- Подтверждение встреч и своевременные напоминания.
1. Управление задачами
- Фиксация всех задач в письменном виде.
- Контроль исполнения поручений.
- Назначение ответственных лиц.
- Мониторинг сроков и статусов.
- Подготовка кратких отчетов по прогрессу.
1. Координация команды и подрядчиков
- Взаимодействие с водителями, охраной, батлером, консьерж-службами и внешними подрядчиками.
- Координация работы сервисных служб.
- Синхронизация информации между всеми участниками процессов.
- Контроль соблюдения сроков исполнения.
1. Деловые коммуникации
- Ведение организационной переписки.
- Подготовка приглашений и подтверждений.
- Коммуникация с партнерами, сервисами и поставщиками услуг.
- Ведение электронной почты по поручению собственника.
- Письменная фиксация ключевых договоренностей.
1. Travel-поддержка
- Организация международных и внутренних поездок.
- Бронирование авиабилетов, отелей и трансферов.
- Подготовка маршрутов и travel-документов.
- Контроль визовых и сопроводительных документов.
- Координация действий с охраной и принимающей стороной.
1. Личная логистика
- Организация личных записей и бронирований.
- Координация бытовых процессов.
- Контроль выполнения личных поручений собственника.
- Поддержание бесперебойности ежедневных процессов.
1. Информационный менеджмент
- Систематизация документов и контактов.
- Поддержание актуальности баз данных.
- Подготовка сравнительных таблиц и аналитических материалов.
- Создание чек-листов, шаблонов и организационных инструментов.
- Подготовка информации для принятия решений.
1. Протоколы встреч
- Участие во встречах в административной роли.
- Фиксация решений, договоренностей и задач.
- Подготовка meeting summary.
- Контроль исполнения принятых решений.
1. Gifting и VIP-внимание
- Ведение базы важных дат и VIP-контактов.
- Контроль поздравлений и памятных событий.
- Подготовка вариантов подарков и знаков внимания.
- Координация доставки подарков, цветов и специальных заказов.
- Контроль качества исполнения.
Требования
- Высшее образование.
- Опыт работы личным ассистентом, executive assistant или в family office от 3 лет.
- Опыт сопровождения собственников бизнеса, инвесторов или топ-менеджеров будет преимуществом.
- Свободное владение русским языком.
- Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (B2).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокий уровень самоорганизации.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Навыки деловой переписки.
- Владение Google Workspace, Microsoft Office, календарями и таск-менеджерами.
- Готовность к сопровождению собственника в командировках.
Личные качества
- Абсолютная конфиденциальность.
- Системное мышление.
- Высокая стрессоустойчивость.
- Спокойствие и эмоциональная зрелость.
- Дисциплина и ответственность.
- Проактивность.
- Внимательность к деталям.
- Тактичность и дипломатичность.
- Умение сохранять самообладание в условиях высокой нагрузки.
Мы ожидаем
Человека, который способен создавать порядок, предвидеть риски, удерживать высокий уровень сервиса и обеспечивать стабильную работу процессов без постоянного ручного контроля со стороны собственника.
Резюме отправлять только в формате pdf сформированного в hh.kz в рабочее время пн-пятн. с 10:00 до 19:00 / не звонить это важно!!
Общественный фонд Финансовая культура Казахстана
Астана
до 600000 KZT