Ночной специалист по работе с клиентами

Coral Travel

Ночной специалист по работе с клиентами

Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к20

Метро: Бауманская

Описание вакансии

В международную туроператорскую компанию Coral Travel требуется специалист по работе с клиентами. Перед откликом прошу внимательно ознакомиться с описанием вакансии!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, поступающих на Горячую линию;
  • Консультирование клиентов по поступающим вопросам;
  • Обработка текстовых обращений (онлайн чаты);
  • Внесение информации в CRM-систему.

Требования:

  • Грамотная речь (устная и письменная);
  • Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы;
  • Базовое знание ПК и офисных программ;
  • Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (другой формат оформления невозможен!);
  • ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ОФИСЕ в графике 5/2 (9:30-18:30 обучение и адаптация) 1 месяц;
  • Далее работа в удаленном формате в графике 2/2, время работы: 20:00-08:00 или 21:00-09:00 только ночные смены! (другой формат работы невозможен!).
Навыки
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Работа с претензиями
  • Пользователь ПК
  • Прием и распределение телефонных звонков
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Coral Travel
  • Москва

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Левел Тревел
  • Москва

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Квантастика
  • Москва

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
Рич Бразерс
  • Москва

  • до 50000 RUR

Менеджер по приему и обработке заказов

Лазутина Ирина Дмитриевна

  • Москва

  • до 40000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию