«Никольский Помощь» — компания с 7-летней экспертизой в образовательной сфере. Мы выстраиваем систему продаж, основанную на цифрах, unit-экономике и системном росте. Сейчас мы ищем сильного, вовлечённого руководителя, который возьмёт полную ответственность за клиентский отдел и систему его работы.
Что предстоит делать:
- Стать лидером команды менеджеров: выстраивать дисциплину, быть авторитетом, нанимать, увольнять, обучать;
- Построить прозрачную аналитику работы отдела по ключевым и смежным метрикам;
- Автоматизировать взаимодействие с клиентами: развивать личный кабинет клиента, внедрять сценарии ИИ;
- Проводить клиентскую сегментацию и выстраивать точечную работу с сегментами;
- Постоянно тестировать гипотезы: запускать максимум новых идей, анализировать данные и масштабировать успешные.
Требования:
- Опыт работы руководителем отдела продаж / РОП / Head of Sales;
- Опыт управления командой менеджеров (найм, обучение, контроль результатов)
- Опыт руководства клиентским отделом с входящим трафиком в сегменте b2c;
- Умение управлять ключевыми метриками продаж: конверсия, LTV, ФОТ;
- Сильные навыки аналитики и работы с цифрами;
- Системное мышление и ориентация на результат.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы;
- График: пн–пт, 9:00–18:00;
- Оклад на период интеграции и обучения — 80 000 ₽. После — оклад + процент с чистой прибыли кампании;
- Реальная возможность вырасти в одного из ключевых управленцев компании.