Руководитель отдела по работе с клиентами

Мы — стабильно развивающаяся компания в сфере протезно-ортопедической помощи. Наша миссия — возвращать пациентам качество жизни с помощью современных технологий. Для усиления нашей команды мы ищем Руководителя отдела по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение выполнения плана по выручке

• Контроль обработки входящих лидов

• Распределение пациентов между менеджерами контроль правильности оформления документов.

• Контроль и развитие системы обучения сотрудников отдела

• Работа по торгам Соц. фонд, ВМА, МВД

• Выстраивание отношений с БФ, ФЗО, другими НКО

• Ответы на запросы органов по действующим клиентам

• Участие в организации маркетингового продвижения компании совместно с руководством

Мы ищем руководителя, который:

• имеет релевантный опыт работы от 3-х лет (опыт в сфере протезирования будет преимуществом)

• обладает навыками: стратегического планирования и развития отдела; управления персоналом в рамках своего подразделения; операционного контроля и оценки качества сервиса; бюджетирования и финансовой ответственности; работы с отчетностью и аналитикой; внедрения и развития ИТ инструментов; управление изменениями и масштабированием

• проактивен, ответственен, коммуникабелен, настойчив в достижении целей, ценит командную работу и благоприятную атмосферу в коллективе

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + премия

• Официальное трудоустройство строго в соответствии с ТК РФ

• Стабильность и развитие в сильной группе компаний

• Интересные задачи и возможность развития вместе с нами