Руководитель группы массового подбора (Сборка)

Чем предстоит заниматься:

• управлением воронки найма, обеспечением выполнения плана;
• управлением команды : распределением задач, контролем метрик, обучением и развитием команды;
• аналитикой и контролем SLA: работой с ключевыми метриками (Time to hire, конверсия на каждом этапе, удержание в воронке). Выявлением узких мест и оперативной корректировкой процессов;
• взаимодействием с внешним колл-центром: контролем качества и скорости обработки лидов (1-я линия);
• медиапланированием и сорсингом: поиском и оценкой эффективных источников привлечения кандидатов;
• автоматизацией процессов: сбором требований к доработке CRM (Skillaz/внутренние продукты), формированием бэклога для IT-команды.

Пожелания к опыту:

• опыт руководства направлением массового подбора от 3-х лет (идеально — в e-com, фудтехе, логистике: Озон, Самокат, Яндекс.Лавка и аналогичные);
• понимание специфики найма самозанятых в больших объемах (от 1000+ наймов в месяц);
• аналитические навыки: умение работать с метриками, находить корневые причины потерь в воронке и устранять их;
• опыт автоматизации HR-процессов и работы с IT-продуктами (постановка ТЗ, работа с бэклогом);
• уверенное владение MS Office, глубокое знание CRM-систем (опыт со Skillaz будет преимуществом).