Руководитель продуктовой аналитики

Компания Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто более 70 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки.

Руководитель продуктовой аналитики в Hoff:

• Руководит командой продуктовых аналитиков (4-5 человек): развитие, найм, performance management, формирование экспертизы.
• Отвечает за влияние на бизнес и продукт: анализирует и совершенствует сайт и мобильное приложение.
• Координирует задачи между бизнесом, продуктом и данными: плотная коммуникация и совместная работа со смежными отделами компании.
• Лидирует процесс регулярного поиска точек роста: системно анализирует воронки и поведение пользователей, находит причины просадок и аномалий метрик.
• Оценивает и защищает экономический эффект инициатив: формирует и приоритизирует гипотезы с оценкой ожидаемого эффекта, защищает фактический инкремент внедренных инициатив в финансовом департаменте.
• Владеет и развивает процесс АB-тестирования, в т.ч. внедряет и развивает платформы экспериментов.
• Развивает data-driven культуру и принятие решений на основе данных.
• Лидирует процесс разработки аналитических дашбордов и регулярной управленческой отчетности (power BI).
• Ищет пользовательские паттерны и инсайты, анализирует сценарии поведения пользователей, конкурентов и ищет возможности для улучшения продукта.
• Декомпозирует цели в дерево метрик или OKR, ищет основные драйверы влияния на ключевые метрики.
• Анализирует и повышает конверсию заказов и бронирований через приложение.
• Ведет аналитические проекты в продукте.
• Выстраивает процесс проверки продуктовых гипотез для принятия корректных управленческих решений.
• Исследует поведение пользователей, находит проблемы и точки роста.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в продуктовой аналитике более 3-х лет (e-commerce / digital продукты).
• Опыт влияния на продуктовые решения и бизнес-метрики.
• Сильная продуктовая логика: понимание продуктовых метрик, воронок, когорт, сегментации пользователей, юнит экономики.
• Продвинутый SQL (сложные запросы, оптимизация, работа с большими данными).
• Опыт полного цикла A/B-тестирования: дизайн эксперимента, расчёт выборки, анализ результатов, рекомендации.
• Опыт работы в кросс-функциональной среде, уметь объяснять сложные выводы простым языком для разных аудиторий.
• Опыт построения или развития системы экспериментов (АB-платформы).
• Понимание принципов работы ML-моделей и опыт взаимодействия с DS-командами.

Работа в Hoff сегодня:

• Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства).
• Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека).
• Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи).
• Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров.
• Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).