Бизнес-аналитик (e-commerce)

Команда продаж коммерческой дирекции B2C выстраивает долгосрочные отношения как с частными, так и с корпоративными клиентами, предлагая комплексный сервис через постоянно растущую сеть винотек SimpleWine, удобную интернет-витрину SimpleWine.ru, современное мобильное приложение SimpleWine и премиальный сервис SimplePrivé, что позволяет создавать персонализированный подход к каждому клиенту и предоставлять максимально комфортные условия для покупок и сотрудничества.

Зона ответственности:

Выполнение роли бизнес-аналитика в команде электронной коммерции для развития сайта и мобильного приложения SimpleWine.

• Решение разноплановых задач без жёсткой привязки к стримам - влияние на весь пользовательский путь и метрики.
• Формирование бизнес-требований и внедрение изменений для улучшения пользовательского опыта, продуктовых метрик сайта и приложения.
• Анализ процессов «как есть» (AS IS), проектирование и моделирование «как должно быть» (TO BE), создание диаграмм (IDEF0, EPC, BPMN) и описаний процессов.
• Ведение реализации задачи от идеи до релиза: проработка гипотез, декомпозиция пользовательских сценариев (User Story), постановка на дизайн, описание макетов, передача в разработку, приёмка функционала, ведение сопровождающей документации (Confluence).

Необходимые компетенции:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3-х лет.
• Желателен опыт в электронной коммерции или других B2C продуктах (сайт и мобильные приложения).
• Знание нотации BPMN; умение формировать пользовательские сценарии (User Stories) и сценарии использования (Use Cases).
• Уверенное владение Jira, Confluence, Miro.
• Способность разбираться в существующих процессах, глубоко погружаться в продукт.
• Проактивность, бизнес-мышление, сильные коммуникации.
• Опыт применения инструментов машинного обучения (ML) и искусственного интеллекта (AI) будет преимуществом.
• Интерес к винной сфере и развитию прорывного продукта в винном ритейле :)

Мы предлагаем:

• Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства.
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, гибридный формат.
• Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
• Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
• Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.
• Развитие экспертизы в вине с помощью курсов, дегустаций и обучений от наших экспертов и бренд-амбассадоров.
• Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
• Доплату до полного оклада во время отпусков.
• Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
• Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон.
• У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!