Алматы, улица Наурызбай батыра, 108
Метро: АлмалыОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР ОТЕЛЯ 4★
Современный отель 4★ в Алматы приглашает в команду операционного директора.
Ищем сильного руководителя с опытом управления гостиничными операциями, который умеет выстраивать эффективную работу всех служб отеля, поддерживать высокий уровень сервиса и обеспечивать стабильную работу объекта.
Обязанности:
— Полное операционное управление отелем
— Контроль работы Front Office, Housekeeping, Engineering, F&B и других служб
— Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей
— Контроль соблюдения стандартов и операционных процедур
— Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и дисциплина
— Контроль качества номерного фонда и общественных зон
— Оптимизация операционных процессов и расходов
— Контроль технического состояния отеля
— Работа с отзывами гостей и решение конфликтных ситуаций
— Выполнение операционных KPI и бюджета расходов
— Опыт работы в гостиничном бизнесе от 5 лет
— Опыт управления отелем 4★/5★ обязателен
— Сильные управленческие и организационные навыки
— Умение выстраивать процессы и управлять командой
— Высокий уровень ответственности и системности
— Знание гостиничных стандартов и операционной деятельности
— Английский язык обязателен
Kazakhstan Guided Tours
Алматы
до 1000000 KZT
Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)
Алматы
до 800000 KZT