Специалист 2-ой линии поддержки (техническая поддержка)

ВАЙБ ГЕЙМС

Специалист 2-ой линии поддержки (техническая поддержка)

Описание вакансии

Привет! Мы молодая и амбициозная GameDev компания Vibe Games, занимающаяся разработкой мобильных игр. Мы ценим дружеский вайб, всегда поддерживаем и поощряем инициативу наших сотрудников.

Сейчас наш флагманский проект входит в топ-10 мобильных симуляторов в Google Play и App Store. Также мы развиваем новый проект в жанре RP, который в декабре вышел в софт-лонч. И чтобы продолжать развитие наших проектов, ищем в команду специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:
  • Анализ логов, поиск уязвимостей, разбор экономики и retention-механик проекта.

  • Быстрое погружение в техническую часть продукта, изучение модов и особенностей игровых проектов.

  • Проведение аналитики и статистики, формирование выводов и принятие долгосрочных решений на основе данных.

  • Менторство: выявление ошибок, постановка задач, контроль сроков и дедлайнов.

  • Планирование бюджета: согласование, закупки, предоставление отчётности заказчику.

  • Подготовка технических заданий, документации, формирование запросов в смежные отделы.

Будет здорово, если у тебя есть:
  • Опыт работы с RP продуктами. Умение работать с правилами проекта.

  • Знание английского языка на уровне (B1+).

  • Базовые знания программирования.

  • Опыт построение аналитических графиков.

  • Опыт работы с тасктреккерами (Asana/Jira/Kaiten)

  • Уверенное владение Excel (сложные формулы, смежные таблицы, макросы, графики).

Что мы предлагаем:
  • Открытая дружелюбная атмосфера: команда профессионалов, готовых поддержать инициативы;
  • Пять оплачиваемых дней отдыха дополнительно к отпуску;
  • Удаленная работа с гибким началом рабочего дня;
  • Инвестиции в здоровье и хобби: Компенсируем спорт и предоставляем ДМС;
  • Развитие и рост: Возможность участия в уникальных проектах, влияющих на игровую индустрию.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Нанософт
  • Москва

  • до 80000 RUR

Благотворительный Фонд Онкологика

Старший менеджер горячей линии

Благотворительный Фонд Онкологика

  • Москва

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию