Специалист технической поддержки L2
Специалист технической поддержки L2
Москва, Беговая улица, 3с1
Метро: БеговаяОписание вакансии
-
Решение обращений пользователей информационной системы;
-
Консультирование пользователей Системы по проблемам;
-
Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии;
- Взаимодействие со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.
-
Опыт работы не менее 3 лет специалистом технической поддержки L2;
-
Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;
-
Опыт работы с SQL-запросами;
-
Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);
-
Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверной виртуализации (Windows, Linux, KVM).
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соц.пакет: с первых дней работы Вы получаете программу ДМС со стоматологией и корпоративную мобильную связь;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личностных навыков;
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar" (5 мин. от метро Беговая);
-
График работы 5/2 с 9.00-18.00 часов.
Навыки
- SQL
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель 2-й линии технической поддержки пользователей
Единая Сервисная Платформа
Москва
Не указана
Специалист технической поддержки L1, L2 (продуктовая разработка, Москва)
Мамаева Ирина Анатольевна
Москва
от 140000 RUR
Специалист информационных систем
ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Москва
от 140000 RUR
Специалист технической поддержки ( Управление информационных технологий)
Россети Научно-Технический Центр
Москва
до 140000 RUR
Москва
до 195000 RUR
Москва
от 230000 RUR