Руководитель по развитию продаж

Описание вакансии

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
Мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте, у нас 1500 сотрудников в штате и больше 10 миллионов пользователей. Но самое главное – мы делаем по-настоящему полезный и качественный продукт, благодаря которому школьники влюбляются в учебу и достигают результатов 🧡

🦊 Контекст про команду и роль

В отделе продаж есть несколько направлений, каждое из которых привязано к направлениям обучения в Фоксфорде: домашняя школа, дополнительное образование, СПО, курсы программирования и др. В команде есть 2 вида руководителей:

РОП направления напрямую руководит командой менеджеров по продажам и несет ответственность с позиции people management: развитие, бюджет команды, выполнение регламентов отдела, денежные метрики – выполнение плана, CR по отделу.
Руководитель направления отвечает за развитие продаж. Задача руководителя направления – обеспечить ОП всем необходимым для эффективной работы: скрипты, обучение по продукту, воронки для разных каналов. Руководитель направления плотно работает с маркетингом, бизнесом и продуктом: ищет новые воронки и каналы продаж, согласовывает даты старта продаж новых продуктов, исследует best practices на рынке и внедряет в команду.

Мы ищем руководителя направления продаж, который возьмет на себя задачи из пункта выше. Ключевые метрики, за которые отвечает руководитель направления: CR сделка → оплата, AOV, план продаж направления.

Задачи подробнее:

Регулярный анализ выполнения плана продаж: причины недо- и перевыполнения показателей, поиск точек роста самостоятельно и вместе с кросс-функциями (бизнес, маркетинг, продукт).
Подготовка к запуску новых проектов: создание воронки в AmoCRM, постановка задач техническим специалистам и аналитикам, продумывание логики движения клиента, скриптов и писем, поиск способов продажи нового продукта и продажи в новой воронке; согласование оффера с бизнесом, контроль метрик и анализ результата. Выполнение плана по запускам.
Исследование рынка и конкурентов, поиск лучших практик, внедрение улучшений в свое направление.

💫 Кого мы ищем

Главное: мы ищем кандидата с сильной экспертизой в продажах. Наш портрет идеального кандидата: РОП, который немного перерос свою роль или хочет сменить фокус с управления командой на развитие продаж под другим углом.

Более подробно о том, кого мы ждем:

Опыт: не менее 3 лет на позиции РОП или другой похожей руководящей позиции в продажах: нам важно, чтобы кандидат понимал логику и этапы продаж (знал, как самостоятельно совершить продажу), умел пользоваться и настраивать CRM-систему для продаж. Большим плюсом будет опыт работы в edtech/IT/SaaS.
Ты умеешь анализировать воронку продаж, знаешь ключевые метрики (CR, AOV, CPS), можешь оценить отклонения от плана, основываясь на данных.
Ты умеешь анализировать конкурентов, оценивать их технологию продаж, предложения, УТП, можешь генерировать и тестировать гипотезы по росту метрик своего направления.
Будет плюсом: навык управления проектами.
Сильные коммуникативные навыки: нужно будет тесно работать с кросс-функциями и РОПом твоего направления, презентовать и обосновывать идеи, решения, гипотезы.

💚 Почему у нас классно

Разумеется, официальное трудоустройство и белая зарплата.
Удаленка в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской).
Выдаем технику для работы.
Свобода действий: мы готовы поддержать любые твои самые смелые идеи и гипотезы, если ты сможешь их аргументировать.
Доверие: мы исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом (никаких встреч ради встреч), а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой.
Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис. А если простынешь — пришлем витаминный бокс :)
Развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.