Key Account Manager (PSP)

О нас:

Мы - международная платёжная инфраструктурная группа с фокусом на high-risk сегмент. Мы выстраиваем устойчивые платёжные маршруты и инфраструктуру для iGaming, FX и e-commerce. Работаем в более чем 30 странах, основной фокус - Европа, Латинская Америка, СНГ и Азия.

Наша сила - гибкость, технологичность, модель распределённых юридических интерфейсов, собственные процессинги и сильные партнёрства с банками, APM и эквайерами. Мы умеем масштабировать решения в самых сложных юрисдикциях и с минимальной бюрократией внутри.

В настоящий момент мы ищем внимательного к деталям Key Account Manager (KAM) для управления и развития существующего портфеля мерчантов.
Ваша основная миссия - не просто сопровождение клиентов, а рост выручки, удержание и стратегическое развитие каждого клиента.
Вы станете основным контактным лицом для мерчантов, обеспечивая стабильный процессинг, расширяя платёжные маршруты, увеличивая обороты и выстраивая долгосрочные партнёрские отношения.

🔧 Задачи:

• End-to-end онбординг мерчантов и платёжных провайдеров: от сбора документов до запуска и дальнейшего сопровождения.
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами (Support, IT, Finance, Sales) по операционным и техническим вопросам.
• Консультирование мерчантов по условиям сотрудничества, выявление новых потребностей и возможностей для upsell.
• Проведение переговоров по коммерческим условиям и ставкам.
• Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и оперативное разрешение конфликтных ситуаций.
• Анализ конверсии платежей и эффективности работы платёжных провайдеров (CR/AR, churn, refund, chargeback).
• Представление компании на отраслевых мероприятиях.

• Опыт работы от 2 лет на позиции KAM / Account Manager в финтехе / платёжной сфере.
• Глубокое понимание эквайринга, моделей PSP, APM и платёжных потоков.
• Опыт работы с betting, iGaming, FX или аналогичными индустриями будет преимуществом.
• Сильное аналитическое мышление (понимание объёмов, риск-метрик, approval rate).
• Отличные навыки переговоров и коммуникации с клиентами.
• Умение управлять несколькими аккаунтами в динамичной среде.

• Конкурентную зарплату + бонусы по результатам.
• Возможности профессионального роста и карьерного развития внутри быстрорастущего холдинга.
• Участие в формировании коммерческого направления передового B2B платёжного решения.
• Комфортный офис в Москве, 28 календарных оплачиваемых дня отпуска, курсы английского, скидка на занятия спортом.

Мы за результат, а не процесс!

Присоединяйся!