Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Глобус, Сеть гипермаркетов

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Тула, улица Аркадия Шипунова, 1А

Описание вакансии

Сеть гипермаркетов Глобус сегодня - это 20 магазинов по России, многофункциональный логистический центр и интернет магазин с обширной зоной доставки. Каждый день к нам приходят в магазины или заказывают товары онлайн свыше 200.000 клиентов в день.


Приглашаем начинающих специалистов на 1ую линию в отдел тех. поддержки.
Ищем клиентоориентированных, доброжелательных, готовых работать полный день, а всему остальному научим.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения пользователей в Service Desk, приоритизировать и маршрутизировать заявки;
  • Решать технические вопросы связанные с работой учетных систем: SAP, 1c, ГИС, портал поставщиков;
  • Консультировать пользователей по телефону, почте, внутреннем мессенджере;
  • Работать в AD;

Что предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • График работы 5/2;
  • Начало смен с 8.00-17.00, 9.00-18.00 или с 10.00-19.00;
  • Дежурство в нерабочее время;
  • Дополнительная ежеквартальная премия;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС);
  • 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности;
  • Команду единомышленников и профессионалов, с которыми можно развиваться личностно и профессионально.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СБЕРАВТО
  • Москва

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
ВЕКАС
  • Москва

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Рестрим Медиа
  • Москва

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
К2 Консалт
  • Москва

  • до 80000 RUR

WestCall (ВестКолл)
  • Москва

  • от 80000 RUR

Персональный Водитель

Специалист службы поддержки

Персональный Водитель

  • Москва

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию