Операционный директор

Вили Улей - это не просто сеть глэмпингов. Мы создаём места силы, где природа встречается с комфортом, а гости уезжают с ощущением настоящей перезагрузки.

Сегодня у нас 3 локации:
Карелия - Ладожское озеро, скалы и хвойный лес
Волга - сосновый бор на берегу великой реки
Ока - 32 гектара леса в часе от Москвы

Мы растем, открываем новые локации и сейчас ищем Операционного директора - человека, который выстроит системное управление, сохранив при этом ту самую атмосферу, за которую нас любят гости.

Почему эта роль важна:
Проект вышел из стадии «ручного управления». Нам нужен лидер, который:

• Сделает работу локаций прозрачной и управляемой

• Выстроит процессы так, чтобы команда работала как часы, но без потери человечности

• Поможет масштабировать наш опыт на новые проекты

Что предстоит делать:

Стратегия и развитие:

• Формирование долгосрочной стратегии развития сети (3-5 лет)

• Планирование открытия новых локаций

• Разработка и контроль KPI по всем направлениям

• Поиск точек роста и новых продуктов

Управление операционной деятельностью:

• Выстраивание системы управления 3+ локациями

• Контроль качества сервиса и стандартов гостеприимства

• Оптимизация бизнес-процессов (без бюрократии, но с системой)

• Управление загрузкой и доходностью локаций

• Координация работы отделов и подразделений

Команда:

• Формирование сильной команды

• Внедрение систем мотивации и удержания ключевых сотрудников

• Регулярная коммуникация с командами на локациях

Финансы и эффективность:

• Участие в бюджетировании и контроль исполнения бюджетов

• Управление доходностью и себестоимостью

• Инвестиционная привлекательность проектов

• Отчетность перед собственниками

Взаимодействие с ключевыми партнерами:

• Развитие партнерской сети

• Участие в крупных проектах и программах

• Представление компании на отраслевых мероприятиях

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт управления операционной деятельностью от 3 лет (желательно в гостеприимстве, сети отелей, ресторанном бизнесе или управлении территориальными объектами)

• Понимание специфики гостиничного бизнеса и управления несколькими объектами

• Навыки стратегического планирования и реализации проектов

• Опыт управления командой от 50+ человек

• Финансовая грамотность, понимание P&L, умение работать с бюджетами

• Системное мышление и умение выстраивать процессы без потери качества

Важно для нас:

• Ценности совпадают: человек > процесс, экологичность, искренность

• Умение сочетать жесткий управленческий подход с человечностью

• Готовность выезжать на локации (Карелия, Волга, Ока)

• Понимание специфики вахтовой работы и удаленных объектов

Будет преимуществом:

• Опыт запуска новых объектов

• Знание рынка глэмпингов и трендов в сфере загородного отдыха

• Опыт работы с инвестиционными проектами

Условия работы:

• Уровень дохода: обсуждается индивидуально (фикс + KPI)

• Формат: полная занятость, гибрид (офис в Москве 1 раз в неделю + регулярные выезды на локации)

• Масштаб: управление действующей сетью + развитие новых проектов

• Команда: живые, увлеченные люди, которые любят своё дело

Как откликнуться:
Чтобы мы сразу поняли, что нам по пути, в отклике обязательно напишите:

Коротко о вашем опыте: какой проект/объект вы системно выстроили и какими метриками это измеряли?

Почему вам интересен именно Вили Улей?

P.S. Если вы тот, кто умеет строить системы, но при этом не теряет человеческого лица - ждем ваш отклик.