Head of VIP/ Руководитель отдела VIP (IGaming)

В международный проект в игровой сфере нужен опытный Head of VIP с желанием помогать людям в решении их проблем.

Преимущества работы:

• График 5/2 (удаленка);

• 28-дневный оплачиваемый отпуск;

• Оплачиваемый больничный;

• Своевременная выплата ЗП удобным для вас способом;

• Своя продуктовая команда разработчиков и дизайнеров;

• Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт через полгода работы;

• Индивидуальный план развития в компании;

• Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду.

Требования:

• Опыт работы руководителем отдела VIP-support от 2 лет;

• Отличные коммуникативные и управленческие навыки;

• Без совмещения и фриланса, полный фокус на наших проекта;

• Готовность выполнить ТЗ.

Обязанности:

• Построение и контроль работы отдела;

• Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов;

• Ведение отчетности и аналитики по эффективности работы отдела;

• Обучение и развитие навыков сотрудников отдела VIP-поддержки;

Дополнительная информация

Этапы отбора:

• Выполнение тестового задания. (до 1 часа)

• Встреча с HR. (20-30 минут)

• Финальное собеседование с руководителем. (40-50 минут)

Если вас заинтересовала наша вакансия — ждем ваш отклик!