Вакансия Администратора-менеджера образовательного центра
Присоединяйтесь к команде образовательного центра «Англичанка» и станьте важной частью дружного коллектива.
Ваши задачи:
- Общение с клиентами: оперативная переписка по всем вопросам в течение дня, а также при необходимости вечером и на выходных, встреча клиентов в центре и общение с ними.
- Привлечение новых клиентов путем переписки в ватсапе, переговоров по телефону, раздачи буклетов и материалов при необходимости внутри и вне центра.
- Взаимодействие с преподавателями: согласование расписания, организация пробных занятий, сбор и передача обратной связи, решение рабочих вопросов, помощь в копировании материалов.
- Ведение табеля посещаемости учеников по всем занятиям и ежедневная отправка таблиц на электронную почту руководителю.
- Учёт рабочих часов преподавателей и ежедневная отправка таблиц на электронную почту руководителю.
- Контроль оплат: оповещение клиентов, сбор платежей, ведение таблицы учёта оплат в Excel и ежедневная отправка таблицы на электронную почту руководителю.
- Заказ учебников для учеников, сбор оплат от родителей для учебников.
- Заказ канцтоваров для центра и контроль над наличием всего необходимого для центра.
- Фото и видео занятий при запросах от родителей и руководителя.
- Контроль порядка в центре, наведение порядка при необходимости: учебников, карточек, материалов, мусора.
Наши ожидания:
- Опыт работы офис-менеджером или администратором от 1 года.
- Уверенное владение ПК, Excel, Word.
- Грамотная устная и письменная речь на русском, казахском и желательно английском языках.
- Организованность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, готовность к общению с разными людьми.
- Готовность к гибкому графику общения (иногда вечером и на выходных).
Условия и преимущества:
- График работы: 6/1, пн-пт с 09:00 до 19:00, по субботам с 10:00 до 17:00 (перерыв на обед 13:00–14:00), по воскресеньям несколько переписок с учителями и клиентами.
- Оформление, стабильная заработная плата+бонусы % за новых клиентов.
- Работа в уютном офисе в дружелюбной команде профессионалов.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Приятные бонусы и корпоративные мероприятия.
О компании Сеть языковых школ «Англичанка» — один из лидеров рынка образовательных услуг в России и СНГ. За 18 лет мы открыли множество филиалов, получили престижные награды и вошли в топ работодателей страны. Наши преподаватели — сертифицированные специалисты, а наши сотрудники — настоящая команда единомышленников. Присоединяйтесь и откройте новые горизонты вместе с нами!