Специалист по учебно-ресурсной поддержке студентов

О нас

TEAM University — современный университет, ориентированный на международные стандарты образования и развитие практических навыков студентов.

В связи с развитием Центра поддержки и развития студентов мы ищем специалиста, который будет отвечать за управление учебными ресурсами и развитие сервисов поддержки обучения.

О роли

Вы будете отвечать за развитие и управление учебно-ресурсной инфраструктурой университета (Learning Resource Center), включая библиотеку, цифровые платформы и пользовательские сервисы.

Ключевые обязанности:

Управление библиотекой и ресурсами

• Ведение и развитие библиотечного фонда (каталогизация, учет, сохранность)
• Администрирование цифровых ресурсов и электронной библиотеки
• Работа с Library Management System (учет выдачи, возврата, отчетность)
• Планирование и координация закупок учебных материалов
• Управление подписками на базы данных и журналы
• Развитие фонда на узбекском языке

Системы и цифровые платформы

• Администрирование библиотечных и образовательных систем
• Управление доступами пользователей (SSO, аккаунты)
• Работа с лицензиями и цифровыми ресурсами
• Интеграция внешних платформ (Coursera, LinkedIn Learning и др.)
• Администрирование системы антиплагиата (Turnitin)

Обучение и поддержка пользователей

• Проведение обучающих сессий для студентов и сотрудников
• Консультирование по использованию ресурсов и платформ
• Поддержка onboarding студентов
• Разработка инструкций и SOP

Коммуникации и сервис

• Поддержка пользователей на русском, английском и узбекском языках
• Подготовка информационных материалов
• Организация мероприятий (воркшопы, встречи, книжные ярмарки)
• Сбор и анализ обратной связи

Управление и отчетность

• Разработка и обновление внутренних процедур LRC
• Контроль соблюдения авторских прав и лицензий
• Анализ использования ресурсов и подготовка отчетности
• Участие в аккредитациях и аудитах

Кросс-функциональная работа

• Поддержка других подразделений (Student Support, Career Center и др.)
• Участие в студенческих инициативах и проектах
• Оптимизация процессов и внедрение улучшений
• Подготовка презентаций и материалов

Опыт и образование:

• Высшее образование (библиотечное дело, образование, менеджмент, IT или смежные области)
• Опыт работы с библиотечными или образовательными системами — преимущество

Навыки:

• Работа с цифровыми платформами и базами данных
• Аналитическое мышление и системный подход
• Навыки организации процессов и управления ресурсами
• Уверенное владение MS Office

Личные качества:

• Клиентоориентированность
• Внимание к деталям
• Инициативность и проактивность
• Способность работать в многозадачной среде
• Коммуникабельность

Мы предлагаем:

• Работу в современном университете с международной средой
• Возможность влиять на развитие студенческих сервисов
• Профессиональный рост и участие в проектах
• Конкурентную заработную плату