Управляющий косметологической клиникой

Shakhnoza Clinic — премиальная эстетическая клиника нового поколения

Shakhnoza Clinic — это пространство современной эстетической медицины, где сочетаются высокий уровень сервиса, медицинская экспертиза и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Мы находимся в стадии активного роста и ищем сильного операционного менеджера, который возьмёт на себя управление клиникой как бизнес-системой: от клиентского опыта до финансовых показателей.

🎯 Зона ответственности

• Полное операционное управление клиникой
• Контроль и развитие команды (администраторы, специалисты)
• Управление клиентским сервисом, включая работу со сложными и VIP-клиентами
• Построение и оптимизация внутренних процессов (запись, обслуживание, повторные визиты)
• Рост клиентской базы и загрузки специалистов
• Контроль выручки, KPI и ежедневных показателей клиники
• Участие в развитии маркетинговых инициатив совместно с командой

Требования

• Опыт управления от 3 лет (клиника, салон премиум-сегмента, сервисный бизнес)
• Понимание клиентского сервиса уровня «выше ожиданий»
• Навыки системного управления процессами и командой
• Умение работать с показателями (выручка, конверсия, средний чек)
• Свободное владение узбекским и русским языками
• Высшее образование — желательно

Мы ищем человека, который:

• мыслит как управляющий, а не как администратор
• умеет держать баланс между сервисом и результатом
• не боится ответственности за цифры
• умеет «собирать систему», а не работать в хаосе

Условия

• График: Пн–Сб, 09:00–18:00
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью)
• Работа в клинике с высоким уровнем сервиса и амбициями роста
• Возможность влиять на развитие бизнеса и масштабирование.