Специалист технической поддержки

Название вакансии: Специалист технической поддержки
Город: Ташкент
График: Оффлайн | 5/2, 8:00–17:30

О компании:
ParkTech — IT-компания, развивающая собственный продукт Bnect. Мы ищем специалиста на проектной основе, который поможет поддерживать пользователей и улучшать продукт изнутри.

Чем предстоит заниматься:
Консультировать и обучать пользователей работе с порталом
Тестировать новые доработки, выявлять баги и недочёты
Принимать заявки, формулировать решения и ставить задачи разработчикам
Писать понятные инструкции и документацию

Требования:
Уверенный пользователь ПК
Свободное владение русским и узбекским языками
Базовый английский — чтение документации
Аналитический склад ума, грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:
Опыт в технической поддержке или тестировании
Знакомство с helpdesk-системами или CRM

Условия:
Оплата по договорённости
Возможность вырасти до бизнес-аналитика