Специалист технической поддержки

AUVIX

Специалист технической поддержки

Москва, Звёздный бульвар, 21с1

Метро: Алексеевская

Описание вакансии

AUVIX - крупнейший российский дистрибьютор ProAV-оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях.

Мы обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV и предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым именем. Среди партнеров AUVIX - Barco, InFocus, Kramer, NEC, Optoma, Panasonic, Sharp, Sony, Wize и другие ведущие поставщики AV оборудования.

О нас в цифрах:

  • 30+ лет успешной работы на рынке;
  • 50 000+ товарных позиций;
  • 50+ известных брендов в товарном портфеле;
  • 5000+ партнеров.

Мы в ТОП-5:

  • Лучших AV-дистрибьюторов российского рынка рейтинга CRN;
  • Лучших специализированных дистрибьюторов рейтинга CRN/RE;
  • Рейтинга CRN.

Если ты энергичный и ищешь возможности для своего профессионального роста и развития - мы поможем тебе раскрыть свой потенциал!

Обязанности:

  • HelpDesk — 1 линия, техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и удалённых сотрудников;

  • Обслуживание и сопровождение парка автоматизированных рабочих мест (создание, техническое обслуживание и модернизация рабочих станций и ноутбуков на базе ПК Windows, установка/обновление/настройка системного и прикладного ПО, подключение и настройка оргтехники, диагностика неисправностей ПК и оргтехники, наведение кабель-порядка);

  • Периферийное оборудование ПК (подключение, настройка, диагностика);

  • Настройка оборудования для ВКС в переговорных комнатах;

  • Настройка мобильных устройств пользователей;

  • Подключение ПК, IP-телефонов и оргтехники к офисной ЛВС (Ethernet, Wi-Fi);

  • Взаимодействие с 2-3 линией технической поддержки;

  • Выездное обслуживание удаленных офисов (редко);

  • Поддержание порядка в служебных помещениях ИТ.

Требования:
  • Знание и опыт работы с ОС семейства MS Windows;

  • Английский на уровне чтения документации;

  • Общее понимание принципов функционирования ПК в доменной среде MS Active Directory и работы групповых политик;

  • Прикладное ПО рабочих станций (клиентское ПО, офисные пакеты, бизнес-ПО и ЭДО, клиент-банки);

  • Понимание принципов функционирования IP-сетей и средств удалённого доступа, базовые навыки работы с компьютерными сетями и СКС, базовые диагностические средства IP-сетей, определение и локализация неисправностей;

  • Аппаратное обеспечение ПК - опыт сборки и диагностики неисправностей, текущего обслуживания ноутбуков;

  • Навыки подключения, настройки и базового эксплуатационного обслуживания офисной оргтехники (замена расходников принтеров / МФУ).

Твои бонусы за вклад в работу команды:
  • Работа в крупной и стабильной компании, лидере рынка;
  • Официальное трудоустройство - отпуска, больничные и праздники по государственному календарю;
  • Удобный график - 9:00-18:00 или 10:00-19:00, 5/2;
  • Work-life Balance - мы хорошо работаем и хорошо отдыхаем :) И никаких переработок!
  • Современный офис с видом на Останкинскую башню - комфортные рабочие места, необходимая техника. А еще у нас своя веранда для летних мероприятий, плейстейшн, настольный футбол и даже ударная установка;
  • Выстроенная система наставничества - ты всегда сможешь получить ответы на свои самые неожиданные вопросы;
  • Обучение - нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя экспертами в своем деле;
  • Возможности роста и развития - в компании около 50 отделов - конечно твои амбиции и потенциал не останутся незамеченными;
  • Активная корпоративная культура - мастер-классы по живописи, выездные мероприятия на свежем воздухе и много других ивентов (напоминаем - мы отдыхаем хорошо :)
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

РТК-ЦОД
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Девелопмент полного цикла Сити21

Ведущий специалист технической поддержки

Девелопмент полного цикла Сити21

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
РНПК
  • Москва

  • до 170000 RUR

Рекомендуем
SCHNEIDER GROUP
  • Москва

  • до 170000 RUR

Bms Development Group
  • Москва

  • до 170000 RUR

Ренессанс cтрахование, Группа
  • Москва

  • до 170000 RUR

ГОРИНЖПРОЕКТ-М
  • Москва

  • до 170000 RUR

Московский ювелирный завод
  • Москва

  • до 150000 RUR

РТК-Платформа здоровья

Специалист технической поддержки

РТК-Платформа здоровья

  • Москва

  • от 90000 RUR

Хеммерсбах РУС
  • Москва

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию