Главный специалист (техническая поддержка)
Главный специалист (техническая поддержка)
Москва, Ленинский проспект, вл90/2
Метро: НоваторскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
- Установка и перемещение АРМ пользователей;
- Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
- Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
- Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
- Настройка СКЗИ;
- Актуализация корпоративных справочников;
- Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.
- Высшее технического образование;
- Опыт работы с аналогичными задачами от 5-ти лет;
- Опыт администрирования АРМ на ОС Windows 10 и новее в корпоративной инфраструктуре на 100+ пользователей;
- Опыт администрирования АРМ на ОС Astra Linux или РедОС в корпоративной инфраструктуре на 100+ пользователей;
- Уверенные знания линеек ПК, мобильных устройств на iOS и Android, принципов лицензирования пользовательского ПО;
- Базовые знания DNS, TCP/IP, DHCP, основ сетевых технологий;
- Базовые знания системного администрирования;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенные навыки коммуникаций.
- оформление по ТК РФ;
- конкурентоспособная заработная плата;
- премии по результатам работы;
- добровольное медицинское страхование;
- социальная программа для сотрудников и членов семьи;
- компенсация фитнеса;
- компенсация мобильной связи.