InfoLogistics — аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на цифровой трансформации и аутсорсинге бизнес-процессов, связанных с документооборотом.
Мы создаем собственные решения для эффективного управления электронными и обычными документами, работаем с электронными подписями и реализуем проекты в России и странах BRICS.
Важно! - Рассматриваем кандидатов, проживающих в Москве или Московской области!
Чем будете заниматься:
- Осуществлять техническую поддержку пользователей SaaS-систем компании: прием, регистрация, классификация и обработка обращений в сервисе поддержки, первичная диагностика, консультирование и сопровождение до решения;
- Выполнять конфигурацию и базовую настройку SaaS-систем;
- Вести документацию: оформлять результаты работ в системах учета, актуализировать базу знаний, подготавливать инструкции и отчеты по выполненным задачам.
Кого мы ищем:
- Важно! - Рассматриваем кандидатов, проживающих в Москве или Московской области!
- Опыт работы в технической поддержке или сопровождении ИТ-систем;
- Высшее или среднее специальное техническое образование;
- Понимание клиент–серверной архитектуры, принципов работы веб-приложений и фоновых процессов;
- Знание основ сетевого взаимодействия;
- Понимание принципов работы REST API, форматов JSON/XML, базовых механизмов аутентификации и авторизации;
- Навыки анализа API-запросов (Swagger, Postman или аналогичные инструменты);
- Владение Microsoft Excel (формулы, фильтрация, сводные таблицы, анализ выгрузок), плюсом — макросы;
- Базовые навыки автоматизации (например, Python) — как преимущество;
- Навыки деловой переписки.
Почему стоит присоединиться к нам:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании, вовлеченность в проекты реальной цифровой трансформации;
- Возможность профессионального развития и обучения;
- Удаленная работа (желательно с возможностью выхода в офис периодически);
- График работы 5/2 (09.00-18.00, сб/вскр - выходной);
- Официальное оформление с первого дня по ТК РФ;
- Своевременная заработная плата на банковскую карту (зарплатный проект);
- Развитая культура обратной связи в команде, дружный коллектив;
-
Расположение ЦО компании: г. Москва, Научный проезд, д. 14а, стр. 1, БЦ Smart Park, м. Калужская, БКЛ м. Воронцовская.
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы развивать свои навыки в реальных проектах и помогать формировать новые стандарты цифровизации в нашей стране!