Менеджер по адаптации

ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» входит в пятёрку крупнейших управляющих компаний Москвы. Оказываем полный комплекс услуг по управлению недвижимостью PROPERTY & FACILITY MANAGEMENT с 2007 года.

Мы являемся победителями профессиональных конкурсов: Премия Urban Awards 2022, Премия Move Realty Awards 2023, Премия Proestate & Toby Awards 2023, Премия ABGREEN 2024, Move Realty Awards 2025.

А также надёжным партнёром для всех собственников, недвижимость которых находится под нашим управлением. Для них мы создаём экосистему счастливой жизни.

Нам требуется менеджер по адаптации

Функциональные обязанности:

Адаптация персонала

Развитие системы адаптации:

• Разработка, актуализация и совершенствование программ адаптации (общекорпоративной и департаментской);
• Подготовка и обновление адаптационных материалов (Welcome-пакеты, чек-листы, гайды для новичков и наставников);
• Координация участия ключевых сторон в процессе адаптации (руководитель, наставник, HRBP).

Проведение вводных мероприятий:

• Организация и проведение Welcome-тренингов и ознакомительных семинаров о компании, ее миссии, ценностях и продуктах;
• Контроль обеспечения нового сотрудника всем необходимым для работы (в сотрудничестве со смежными подразделениями).

Курирование процесса:

• Закрепление наставников и методическая поддержка их работы;
• Регулярные встречи с новичками в течение испытательного срока для мониторинга их интеграции и решения проблем;
• Контроль выполнения индивидуальных планов адаптации.

Оценка эффективности:

• Проведение опросов новичков на разных этапах адаптации;
• Сбор обратной связи от руководителей и наставников;
• Анализ показателей: процент успешно прошедших испытательный срок, текучесть на старте, удовлетворенность процессом;
• Подготовка отчетов и инициатив по улучшению системы адаптации.

Исследование и анкетирование персонала

Планирование и организация исследований:

• Разработка ежегодного плана исследований (eNPS, вовлеченность, корпоративная культура, exit-интервью);
• Разработка и тестирование анкет: формулировка вопросов, обеспечение репрезентативности и анонимности;
• Выбор и настройка инструментов для проведения опросов (платформы для анкетирования);
• Организация и запуск анкетирования, включая коммуникационную кампанию для повышения отклика.

Анализ данных и подготовка отчетности:

• Проведение количественного и качественного анализа данных (включая анализ текстовых комментариев);
• Расчет ключевых метрик (eNPS, индекс вовлеченности) и отслеживание их динамики;
• Сегментный анализ результатов: по подразделениям, должностям;
• Подготовка интерактивных дашбордов и аналитических отчетов для руководства и руководителей подразделений.

Организация обратной связи:

• Проведение каскадных сессий и рабочих групп с руководителями для презентации результатов и совместной выработки планов действий (Action Plans);
• Информирование сотрудников об итогах исследований и принятых мерах.

Развитие вовлеченности персонала

Мониторинг и анализ:

• Регулярный замер и анализ уровня вовлеченности и лояльности персонала на основе данных анкетирования;
• Выявление "драйверов" и "болевых точек" вовлеченности в компании;
• Анализ причин текучести кадров на основе exit-интервью и данных опросов.

Разработка и реализация программ:

• Разработка, запуск и развитие программ и мероприятий, направленных на повышение вовлеченности, мотивации и укрепление корпоративной культуры (например, программы признания, тимбилдинги, корпоративные мероприятия);
• Инициирование и поддержка внутренних коммуникационных кампаний, направленных на повышение вовлеченности.

Управление инициативами:

• Координация работы с руководителями подразделений по реализации планов повышения вовлеченности;
• Мониторинг выполнения планов действий и оценка эффективности реализованных инициатив (через последующие замеры);
• Бюджетирование мероприятий по вовлеченности.

Административные и cross-functional обязанности

• Взаимодействие со всеми подразделениями компании для синхронизации HR-стратегии с бизнес-целями;
• Участие в проектах по развитию организационной культуры и HR-бренда;
• Изучение и внедрение лучших практик в области адаптации, вовлеченности и работы с данными о персонале;
• Составление регулярной отчетности для руководства.

Требования:

- Высшее образование (предпочтительно в области HR, психологии, управления или смежных дисциплин);

- Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать контакты;

- Знание методов и инструментов адаптации новых сотрудников;

- Организаторские способности и умение планировать процесс адаптации;

- Владение современными HR-платформами и офисными программами;

- Ответственность;

- Инициативность и умение работать в команде.

Условия:

- График работы 5/2 (пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45);

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

- KPI (адаптация, исследования, вовлеченность);

- Перспектива профессионального развития, карьерного роста.

Почему мы?

Для нас важен каждый сотрудник.

Мы обеспечим интересной работой. Скучно вам точно не будет!

Мы обещаем, что Ваше желание расти и развиваться не останется незамеченным.

Мы гарантируем конкурентную систему оплаты и комфортные условия.

Хотите сделать что-то действительно стоящее для людей? Присоединяйтесь!