Руководитель отдела продаж (коммерческая недвижимость)

Руководитель отдела продаж (РОП)

Цель должности

Обеспечение выполнения и перевыполнения планов продаж компании, построение эффективной системы продаж, управление командой менеджеров и рост выручки и маржинальности проектов (жилая и коммерческая недвижимость).

Основные обязанности

1. Управление продажами
• Выполнение планов продаж по объектам (квартиры, офисы, коммерция)
• Формирование и реализация стратегии продаж
• Управление воронкой продаж на всех этапах
• Контроль конверсий: лид → показ → бронь → сделка

2. Управление командой
• Подбор, адаптация и обучение менеджеров по продажам
• Постановка планов и KPI сотрудникам
• Ежедневный контроль работы отдела (звонки, встречи, показы)
• Мотивация команды и развитие сильных продавцов

3. Аналитика и отчетность
• Анализ продаж, конверсий, причин отказов
• Подготовка ежедневных / еженедельных / месячных отчетов
• Работа с CRM (Bitrix24 / AmoCRM или аналог)
• Прогнозирование продаж и денежных потоков

4. Работа с продуктом и маркетингом
• Участие в формировании ценовой политики
• Совместная работа с маркетингом по лидам и акциям
• Улучшение УТП и скриптов продаж
• Обратная связь девелопменту по продукту и планировкам

5. Клиенты и сделки
• Участие в ключевых переговорах и VIP-сделках
• Контроль юридической чистоты сделок
• Работа с инвесторами и крупными покупателями

Требования
• Опыт работы РОПом от 3 лет (желательно недвижимость / девелопмент)
• Понимание рынка жилой и коммерческой недвижимости
• Умение выстраивать отдел продаж с нуля
• Опыт внедрения CRM и KPI
• Сильные управленческие и переговорные навыки
• Аналитическое мышление и ориентация на результат

KPI РОП (коротко)
• Выполнение плана продаж (%)
• Выручка и маржинальность
• Конверсия по воронке
• Средний чек
• Скорость сделки
• Текучка и эффективность менеджеров