Менеджер по работе с клиентами (коммерческая недвижимость)

UET Construction объявляет набор на позицию

https://uetconstruction.com/

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

Привлечение, сопровождение и закрытие клиентов на покупку жилой и коммерческой недвижимости, выполнение личного плана продаж и обеспечение высокого уровня сервиса.

Основные обязанности

1. Работа с клиентами
• Обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры, CRM)
• Консультации клиентов по объектам (квартиры, офисы, коммерция)
• Выявление потребностей и подбор оптимального объекта
• Проведение встреч, показов, презентаций проектов
• Сопровождение клиента от первого контакта до сделки

2. Продажи и сделки
• Выполнение личного плана продаж
• Закрытие сделок: бронь → договор → оплата
• Работа с возражениями и сомнениями клиентов
• Переговоры по цене и условиям (в рамках регламента)
• Повторные продажи и рекомендации

3. Работа в системе
• Ведение клиентов в CRM (обязательно)
• Фиксация всех контактов, встреч и результатов
• Соблюдение скриптов и стандартов продаж
• Отчетность по своей воронке

4. Взаимодействие внутри компании
• Работа в связке с РОПом
• Взаимодействие с маркетингом (качество лидов)
• Передача клиента в юр. отдел / ипотечному специалисту
• Обратная связь по продукту и спросу

Требования
• Опыт в продажах от 1 года (недвижимость — плюс)
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение продавать, а не просто консультировать
• Навыки переговоров и работы с возражениями
• Дисциплина, ответственность, ориентация на результат
• Готовность работать по KPI и в CRM

KPI менеджера
• Личный план продаж (шт / м² / сумма)
• Конверсия: лид → встреча → сделка
• Средний чек
• Количество показов / встреч
• Скорость обработки лидов
• Качество ведения CRM

Условия и мотивация (пример)
• Оклад + % с продаж
• Бонусы за перевыполнение плана
• Дополнительная мотивация за VIP-сделки
• Карьерный рост до старшего менеджера / РОП