Руководитель CRM направления

Функционал:

- Управление CRM направлением,

- Разработка и внедрение новых инструментов и стратегий для увеличения продаж.

- Сегментация аудитории.

- Работа с персональными коммуникациями.

- Оптимизация различных маркетинговых процессов.

- Повышение лояльности клиентов и увеличении их LTV.

- Взаимодействие со смежными, профильными подразделениями.

Требования:

- Умение работать с различными CRM-системами.

- Опыт работы с маркетинговыми метриками (LTV, CAC, Retention Rate и др.).

- Опыт работы с аналитикой, сегментацией и лояльностью клиентской базы.

- Лидерские качества, умение мыслить стратегически.

Условия:

- Оформление по ТК РФ.

- Расширенный социальный пакет.