Заместитель руководителя Службы приема и размещения

Чуднова Татьяна Петровна

Заместитель руководителя Службы приема и размещения

Москва, Дмитровское шоссе, 27

Метро: Петровско-Разумовская

Описание вакансии

Обязанности:

Гостиница Park Tower**** в Москве ищет активного и гостеприимного Заместителя руководителя Службы приема и размещения

  • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания на ресепшен и стандартов внешнего вида сотрудников ресепшен;
  • Контроль исполнения стандартных процедур СПИР;
  • Контроль кассовой дисциплины;
  • Контроль закрытия смен и предоставления отчётности по ним;
  • Контроль процедуры постановки на миграционный учет гостей;
  • Адаптация и обучение сотрудников;
  • Решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с гостями отеля напрямую;
  • Проверка отчётов ночного аудита;
  • Работа с жалобами гостей.
Требования:
  • Опыт работы в должности аналогичной позиции обязателен;
  • Знание специализированных отельных программ;
  • Владение английским языком, желательно не ниже уровня intermediate;
  • Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
  • Стрессоустойчивость и вежливость;
  • Нацеленность на достижение результата, умение работать в команде.
Условия:
  • Оформление согласно ТК;
  • График работы 5/2 с 10 до 19 часов, выходные воскресенье, понедельник или суббота, воскресенье;
  • Льготные обеды;
  • Скидки на услуги отеля;
  • Работа в молодой и дружной команде;
  • ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская, пешая доступность 10-15 минут.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Cosmos Hotel Group
Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Hilton Garden Inn Moscow New Riga
Полный день
  • Москва

  • от 105400 RUR

Рекомендуем
Зонт Хотел Групп
Сменный график
  • Москва

  • до 80000 RUR

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park

Менеджер отдела размещения

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park

Полный день
  • Москва

  • от 105000 RUR

Солард
Сменный график
  • Москва

  • до 120000 RUR

Петра Управление

Руководитель СПиР

Петра Управление

Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Московская школа управления СКОЛКОВО

Супервайзер службы приема и размещения

Московская школа управления СКОЛКОВО

Сменный график
  • Москва

  • от 160000 RUR

РПА - Гостиничный Менеджмент
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Fish Point, Отель
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

ВЕТА ЭСТЕЙТ
Полный день
  • Москва

  • от 170000 RUR

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • от 170000 RUR

Бега
Полный день
  • Москва

  • до 145000 RUR

ВЕТА ЭСТЕЙТ
Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

ВЕТА ЭСТЕЙТ
Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

NOVOTEL Moscow City Hotel
Полный день
  • Москва

  • от 105000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию