Ведущий на мировом рынке сервис онлайн бронирования отелей для самостоятельных и деловых поездок. Мы ценим решения, в основе которых лежит data-driven подход, а также инвестируем в технологии, которые помогают путешествовать без хлопот. Благодаря нашим партнерам и сотрудникам мы делаем мир и путешествия доступнее для всех по всему миру.
Описание вакансии:
Мы ищем кандидата, который соберет и возглавит высокоэффективную команду в тревел-сегменте. Обеспечит восстановление, поддержку отношений с партнерами, а также поиск и подключение новых.
В задачи регионального менеджера входит разработка и реализация стратегии работы на российском рынке, которая будет учитывать потребности и запросы локальной й аудитории и партнеров.
Для этой роли требуются глубокие знания гостиничной индустрии и особенностей ведения тревел-бизнеса на территории России, а также умение выстраивать отношения в мультикультурной среде, выявлять особенности поведения и ключевые тенденции на целевых рынках, умение взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами продукта.
Основные обязанности:
- Управление стратегией с учетом локальных особенностей и интересов компании. Вы отлично разбираетесь в особенностях местного рынка, тенденциях и движущих факторах, а также эффективно адаптируете общую стратегию компании под локальные особенности, чтобы повысить ценность бизнеса;
- Выявление потребностей партнеров: вы способны создавать ценность для партнеров-отелей, выявляя, уточняя и определяя приоритетность их потребностей, разрабатывать промо-предложения, учитывающие сезонность и другие факторы, искать новых партнеров;
- Управление командой сервиса. Найм, мотивация и управление командами менеджеров по работе с клиентами. Построение эффективной коммуникации внутри команды.
- Формулирование и аргументация выбранных решений: вы умеете анализировать и оценивать эффективность принятых решений, чтобы оптимизировать процессы, внедрять лучшие практики;
- Эффективное общение: вы можете ясно излагать свои мысли и делиться информацией с другими, а также менять свой стиль общения в зависимости от конкретной ситуации и аудитории, тесно сотрудничать с основными бизнес-стейкхолдерами;
Требования к кандидату:
- Опыт работы не менее 5 лет на аналогичной позиции, связанной с локализацией в онлайн-сфере;
- Свободное владение русским и английским языками (устно и письменно);
- Отличное знание тревел-сферы, а также понимание процессов и технологий;
- Отличные коммуникативные, презентационные и межличностные навыки, способность влиять на различных стейкхолдеров на всех уровнях бизнеса и руководства;
- Умение проявлять инициативу, работать самостоятельно и реализовывать инициативы на стратегическом уровне;
- Развитые навыки бизнес-мышления, работа с аналитикой: способность интерпретировать данные, делать выводы для принятия бизнес-решений;
- Ориентация на бизнес-результат;
- Проактивность, ответственность, целеустремленность, гибкость и открытость к изменениям.
Условия работы: