Руководитель отдела корпоративного туризма (Business Travel)

Компания IDEAS CLUB является признанным экспертом в области MICE – Meeting, Incentive tour, Conference, Event marketing. Мы решаем бизнес-задачи и помогаем развитию бизнеса наших клиентов через эмоциональное вовлечение, интерес, новый опыт и впечатления - вдохновляем на результат!

Более 20 лет мы создаем события и путешествия для партнеров, клиентов, персонала и первых лиц крупнейших компаний и корпораций. С 2003 года мы реализовали более 2000 проектов в 117 странах мира и стали обладателями множества отраслевых наград.

В связи с открытием нового направления нашей деятельности, мы ищем Руководителя отдела корпоративного туризма ((Business Travel).

Ключевые задачи:

• Создание и развитие отдела корпоративного туризма «с нуля»: формирование команды, разработка и внедрение всех бизнес-процессов, регламентов и стандартов обслуживания.
• Развитие коммерческого направления: активное участие в привлечении и переговорах с ключевыми корпоративными клиентами, подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах.
• Управление операционной деятельностью отдела: контроль качества организации поездок (бронирование авиа/ЖД билетов, отелей, трансферов, страховок), оперативное решение нестандартных и сложных ситуаций.
• Финансовая ответственность за направление: составление и контроль бюджета, управление себестоимостью услуг, анализ P&L и прибыльности направления.
• Развитие партнерской сети: переговоры с авиакомпаниями, отельными сетями и другими поставщиками для получения специальных корпоративных условий и конкурентных тарифов.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт руководства отделом корпоративного туризма (business travel) от 3 лет.
• Обязательный опыт создания и управления отделом «с нуля» (команда, процессы, регламенты).
• Глубокие экспертные знания в области бизнес-тревел: уверенная работа в GDS (Amadeus и др.), знание визовых процессов, понимание специфики корпоративного сервиса.
• Опыт успешных продаж сложных B2B-услуг и ведения переговоров на уровне топ-менеджмента компаний-клиентов.
• Опыт подбора, обучения и управления командой от 5 человек.
• Английский язык на уровне Advanced (C1) для ведения переговоров с международными партнерами и клиентами.
• Высокие аналитические способности: уверенное владение Excel (сводные таблицы, функции), умение строить отчеты, анализировать финансовые показатели (P&L) и принимать управленческие решения на основе данных.

Условия:

• Достойная заработная плата: фиксированный оклад от 180 000 руб. + ежеквартальный бонус по KPI. Общий потенциальный заработок от 300 000 руб. при успешном выполнении планов.
• Уникальная возможность: построить направление с чистого листа, реализовать свой стратегический и управленческий потенциал. Полная свобода действий в рамках согласованной стратегии и бюджета.
• Карьерная перспектива: прямое подчинение собственнику/генеральному директору. Возможность роста до операционного директора по мере масштабирования бизнеса.
• Гибкий график: гибридный формат работы (50/50: офис/удаленно), 5/2 с 10:00 до 19:00. Возможно индивидуальное согласование графика посещения офиса.