Специалист технической поддержки

С 2006 г. ООО «Гарант-Cервис» поставляет и сопровождает IT-решения разработчика и оператора связи «Тензор»: СБИС отчетность, ЭДО, онлайн-кассы и прочие сервисы.

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.

В обязанности входят:

- работа на «горячей линии»

- решение технических задач на выезде у клиента / по телефону / через удаленный доступ

- первичная установка ПО, обучение пользователя

Минимальные требования:

- среднее специальное (профессиональное) или высшее образование‚ желательно в области IT

- знание ОС WINDOWS на уровне продвинутого пользователя

- желание общаться с людьми и работать в команде

- грамотная устная и письменная речь

Остальному научим.

Что поможет в работе:

- смекалка и чувство юмора

- способность быстро ориентироваться в проблеме, принимать решения

- стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности

- коммуникабельность и навыки делового общения

- пунктуальность, обязательность и упорство в достижении цели

- опыт работы в IT сфере приветствуется

Условия:

- оформление по ТК РФ, в аккредитованной IT компании, льготы

- стабильная выплата ЗП дважды в месяц

- испытательный срок 3 месяца

- пятидневка с 9:30 до 18:00

- офис в центре города в пешей доступности от метро

- оплата проезда и мобильной связи

- молодой дружный коллектив

- чай, кофе, сахар, микроволновка, холодильник

В обязательном порядке обучение и аттестация.