Специалист технической поддержки (L1)

MIE&MIESTILO — ювелирные бренды, основанные семейной парой — Иваном и Софией Птахиными.

Сегодня MIE&MIESTILO – это команда творческих и амбициозных профессионалов. Мы уверены, что настоящую модницу выделяют именно детали, поэтому отслеживаем тренды в одежде и lifestyle и предлагаем украшения, которые дополняют образы и становятся тем самым завершающим штрихом модного аутфита.

Наша команда — главная ценность и точка опоры для бренда.
Мы с большой любовью и поддержкой относимся к каждому, кто ежедневно, шаг за шагом, помогает в достижение целей и выводит MIE на новый уровень. Нам важно, чтобы каждый сотрудник внутри бренда развивал свой потенциал, достигал высоких результатов, повышал квалификацию на корпоративных обучениях и рос внутри бренда.

Обязанности :

• Осуществление поддержки пользователей (первая линия);
• Техническая поддержка парка персональных компьютеров (около 90), МФУ, принтеров;
• Замена расходных материалов в оргтехнике;
• Подключение новых рабочих мест, сборка компьютеров;
• Установка Windows и ПО;
• Подключение и настройка камер видеонаблюдения;
• Подключение и настройка кассовых аппаратов. Регистрация в ФНС, ОФД.
• Устранение проблем с кассовым ПО, работой ОС, 1С;
• Консультирование пользователей по работе с ПО;
• Тестирование и контроль работоспособности сайта и портала Битрикс24;
• Взаимодействие с подрядчиками;
• Участие в административно-хозяйственной деятельности, касающейся оснащения рабочих мест.

Требования :

• Навыки монтажа и настройки небольших локальных сетей. Настройка роутеров;
• Отличное знание компонентов ПК, навыки диагностики и устранения неисправностей. Блочный ремонт;
• Опыт удаленной диагностики по телефону;
• Базовые знания систем 1C и Битрикс будут вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
• Работа в офис у метро Владимирская/Достоевская;
• Молодой и дружный коллектив;
• Просторная кухня, чай, кофе, холодильник, микроволновая печь (заботимся о наших сотрудниках);
• Возможность расти и развиваться вместе с компанией;
• Оформление по ТК с первого дня;
• Скидки на украшения компании.