Специалист технической поддержки CRM

Москва, Ленинградский проспект, 80Б

Метро: Войковская

Показать контакты

Описание вакансии

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

Администрирование и настройка CRM-системы (Bitrix).
Настройка и корректировка правил распределения лидов.
Ежедневный мониторинг изменений в штате (увольнения) и оперативное перераспределение лидов и сделок.
Перевод данных (лиды, сделки) между сотрудниками.
Деактивация и настройка учетных записей пользователей.
Решение проблемных вопросов от менеджеров, связанных с функционалом CRM.
Работа с заявками через систему Service Desk.
Подготовка отчетов и справок о проделанной работе.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
Навыки администрирования CRM-систем (обязателен опыт работы с Bitrix).
Уверенное владение ПК: MS Excel, 1С.
Высшее образование.

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.